商业综合体 应该如何聚人气

下午去百线文化广场看书，被告知有个会议将在这里举办，届时书店暂停对外开放。下午两点未到，书店开始清场，读者陆续离开。有人忙着摆桌椅，有人忙着放饮料，有人忙着调试音响、投影仪，白色银幕上已打出“芜湖市民营企业协会工作会议”字样。

印象中，过去企业老总们开会总喜欢往高档宾馆、酒店里跑，还力邀大领导出席，报纸、电视媒体采访。而今，企业老总们将开会落脚点放在文化气息浓厚的书店，我想不是差钱，而是务实的表现。

正如电影《书店》所言：书店不但是人与人接触的物理空间，还是心灵碰撞的心理空间，当我们寂寞和孤独时，只要有书店在，就能找到灵魂的憩园，就不会孤独。

李新洪

移动互联网催生的网购对实体商场冲击很大，商业区的综合体为了避免冷清可谓绞尽脑汁。大型超市很喜欢通过出售便宜鸡蛋大米来积聚人气，大型商场采取的策略往往都是举办活动。常见的活动模式多与小朋友有关，比如少儿才艺表演之类。小朋友在商场搭建的临时舞台上手舞足蹈，免不了会有亲友团前来捧场，音乐声响起的时候，自然也吸引了看热闹的“吃瓜群众”。既然大家来到了商场，表演结束后多半会在商场里转一转，买个包、吃个饭啥的自然顺理成章，商场聚集人气、招徕生意的目的也就大功告成。

但商场举办才艺表演有个缺陷，就是比较“吵”，高分贝的音乐声等于变相驱赶了那些渴望在相对安静的环境中购物的消费者，所以举办活动恐怕还是要多样化。城北的百线文化广场引进会议的模式可能是一种新的尝试，但书店请一批人来却赶一批人走的方式是不是真的好，恐怕还有待时间的检验。但在实体经济面临互联网冲击的严峻形势下，线下商家积极采取应对措施总归是好事，应该相信，办法总比困难多。

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