车被砸坏协商未果 车主一怒堵车库 业主纷纷叫苦 物业坚持按保险理赔
机械停车位车架卡扣出现问题，停在上车位的车突然坠下，砸坏了停在下车位的车。这一幕发生在芜湖绿地伊顿公馆的地下停车库，发生这样的事情，下车位的车主自然会非常郁闷。与物业协商解决，却未达成一致，车主愤然将损坏车堵在了小区车库出口，造成小区内其他车主的车很难通行。对此，小区其他业主怨声载道：“自己利益受损，就应该牺牲其他业主权益吗？”日前，该小区不断有市民打进本报新闻热线3838110抱怨此事。
居民：车库被堵车辆出行难
日前，家住绿地伊顿公馆的陶先生反映：前段时间，绿地伊顿公馆5号地块地下车库里，一个2层的机械车库车架脱落，停在上车位的车砸中了下车位的一辆现代轿车。“本来这是物业和车主的事情，可是就是因为双方没有协商一致，最后却让小区内的其他业主受到牵连。”陶先生无奈说道。
原来，事情发生后，涉及此事的物业、开发商、保险公司以及车主，对于赔偿事宜一直谈不拢。陶先生告诉记者，因为事情没有解决，现代轿车的车主就把被砸坏的车停在车库出入口，导致小区内其他车辆进出很不方便。“殃及池鱼，希望大江晚报能够关注这件事。”
开发商：谁管理谁负责
机械车位车架出现质量问题，开发商作为车位产权的拥有者，需要承担责任吗？昨天，记者联系上了上海绿地集团芜湖置业有限公司，该公司客服部相关负责人表示，对于此事，应该是谁管理谁负责。
“我们公司与物业公司签订了车库委托管理协议，由物业负责车库的管理、保养、保险等事宜，这就意味着物业是车库的管理方。”该公司客服部负责人邓经理告诉记者，虽然车库的停车位交给开发商，但是服务费是物业收的。本着谁管理谁负责的原则，这件事情应该由物业出面解决。
物业公司：按照保险理赔
既然车库的管理者是物业公司，那么物业公司是怎么解决的呢？福田物业服务有限公司绿地伊顿公馆项目负责人表示，事情发生后，他们已经多次与业主进行协商，因为车架全部购买了保险，所以所有的理赔都按照保险程序来。业主对此有异议，可以走司法程序，但是物业公司不会再额外支付费用。
“6月23日事情发生后，在6月25日，我们就和车主进行了第一次接洽，当时车主要求换新车，我们不同意，表示只能对损坏车辆进行维修，但是车主不同意。”项目负责人茆先生表示，6月27日，他们和车主进行第二次协商，当时车主要求物业公司支付车辆损坏前和损坏后，在二手车市场的评估销售差价，物业公司仍然坚持走保险程序。“第三次的时候，我们联系了业委会、车主、社区和物业公司一起，解决此事，双方仍未谈妥。”茆先生透露，随后车主自己找了一家修理公司维修，维修报价要49000元。“这车新车售价在10万元左右，在车辆发动机、大梁等主要配件都没有损坏的前提下，保险公司表示不可能支付如此高额的维修费。”茆先生透露，第四次协商后，车主同意将车送到4S店修理，但是并不同意修理好就完结，仍然需要其他补偿。“物业公司当初购买保险，就是防患于未然，出事后，会按照保险程序解决，对于车主换新车和补差价的要求，是不可能答应的，对于处理结果，车主不满意，可以走司法程序。”茆先生最后说道。
车主：物业等需赔偿评估差价
作为这件事的受害者，这辆现代轿车的车主季先生表示，他对物业的处理方案不满意，但是又找不到其他渠道，只能希望借堵住车库的出入口，来解决这件事。
季先生透露，6月23日下午3点，接到保安的电话后，才知道自己的车被砸坏了，当时就打了110报警，也的确表示过希望换新车。事情发生后，物业态度很冷淡，也不采取措施，甚至手机还关机，他就将被砸坏的车堵在了车库出入口。“但是随后我就表示可以不换车，但是物业、开发商和保险公司等部门，必须要承担车辆损坏前后，在二手车市场的评估差价，因为事故车会掉价很多。”季先生表示，保险公司不同意更换包括四个门、天窗以及两个盖的外壳，只是对受损部分进行切割、焊接以及更换，“我认为这是非常不安全的，所以即使修好了，我也不敢再开这辆车上路行驶。”季先生认为，物业公司不能因为买了保险，就不承担其他损失，最后倒霉的还是他自己。“因为问题一直没处理好，如果我不堵住车库，物业是不会处理的。”季先生仍然坚持，物业公司以及相关公司需要承担这笔差价，不能仅仅将车修好就完事。
对于此事的后续进展，记者会继续关注。记者 汤荣汛
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芜湖新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离芜湖再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。