曾经的“天下第一难”还难吗？镜湖新城中心卫计办：真情尽责，难也不难
曾一度被称为“天下第一难”的计生工作，随着近年来二孩全面放开，计生与卫生系统合并，基层单位的卫计工作是不是轻松容易了呢？日前，镜湖新城公共服务中心开展“不忘初心跟党走 关爱女孩在行动”主题活动，在活动中，卫计工作人员表示，从过去对国策的坚决把关，到现在用更多的精力、真情去落实相关民生政策，服务好困难居民，工作的重要性与难度并未降低，“不过，只要真心真情尽责，难也不难”。
“规定动作”之外，不忘创新
众所周知，卫计工作如今依然是基层工作中的基础工作，卫计工作如果不能将基础打牢，基层其他条口工作都会受影响。镜湖新城中心卫计部门有关负责人陈苗苗介绍，为了做好卫计工作，部门工作人员必须要做到，在自己业务领域是“明白人”，对于居民是“贴心人”，在日常具体工作中要“腿勤、口勤、眼勤、手勤”。
据介绍，近年来，镜湖新城卫计部门开展的工作不少，其中宣传计生惠民政策、健康家庭一卡通与流动人口均等化服务等属于重点工作。2016年元月1日全面两孩政策放开后，卫计办工作人员入户走访，了解到居民的生育意向和已孕二孩群体的诉求。另外中心的分管负责人采取包保责任制对其负责的辖区，进行跟踪，保质保量完成任务，提升了该中心辖区的群众满意度。
此外，镜湖新城中心近年来人口越来越多，流动人口数量也在上升。目前该辖区流入人口4334人。对于这些人口，该中心卫计部门与卫生服务中心共同管理，积极开展流动人口均等化服务。由于工作开展有效，流入人口感受到芜湖不但宜业还宜居，越来越多的流入人口有了扎根当地的打算。
据了解，自卫计合并后，镜湖新城卫计办与镜湖新城卫生服务中心加强紧密联系，加强信息沟通，及时掌握居民的生育情况，共同开展活动，比如生殖教育，孕期保健、慢性病防治、健康保健，家庭医生签约等。
在做好各项“规定动作”的同时，该中心还力求创新。在中心有关负责人带领下，该中心将工作体制进行改革，网格员有了更充足的时间去入户，更能摸清社区居民的具体情况。以前交给网格员做的一些工作改为由卫计办工作人员接手，减少了中间环节，效率更高。
真情服务，居民心里热乎乎
随着相关政策方针的调整，基层卫计工作也在做着相应的改变，其中重中之重就是拼服务。镜湖新城中心卫计工作也是如此，近年来，该中心卫计办立足国家大政方针，着眼于中心社情民意，设法做好对居民的服务。
该中心卫计办为了做好宣传工作，采取优化资源的方式，包括与辖区学校幼儿园一起联动广泛宣传计生惠民政策，了解再生育意向；与辖区单位联动，发动职工了解相关计生政策，这些都大大提高了工作效率。此外，该中心还大量印制宣传品，不局限以前的宣传单页，卫计办把计生所有的便民惠民政策统一印制成服务手册，方便居民保存及查阅。为了让更多居民了解政策，工作人员还会牺牲晚间下班或周末休息时间上门走访。
2016年8月，芜湖市启用健康家庭一卡通以来，镜湖新城中心采取线上和线下相结合办理，线下居民材料齐全当场办结，可即时拿到一卡通，线上居民申请完毕后，卫计办办结可快递送至居民家中，与以往相比大大提高了效率。
镜湖新城中心卫计工作人员还通过主动了解居民需要，开展针对性服务活动。其中中心和所辖社区依托城市生活e站，发挥志愿者作用，来满足居民生活指导、家庭保健、科学育儿、留守儿童看护、空巢老人抚慰等各项服务需求。
由于绿地新婚夫妇较多，新生儿较多，镜湖新城公共服务中心在2017年倾力打造了新型科学育儿课堂，课程内容多种多样。宝妈们还可以根据自己的时间，通过微信课堂自主选课，在线或现场邀请医院妇产科医生讲解育儿知识及答疑互动。
近年来，该中心卫计办还根据辖区实际情况，长期关注留守儿童，长期开展“关爱女孩”活动。据了解该中心有不少孩子为留守儿童，这部分缺少父母关爱的孩子在该中心卫计办关心帮助下，不管是学习和生活质量都有所提高，得到家长的称赞。鉴于该中心一些家庭重男轻女思想的存在，该中心长期通过活动来保护女孩的权益。他们在活动中提倡男女平等，消除性别歧视，走进辖区幼儿园开展互动活动，告诉女孩子怎么保护自己，怎么爱护自己。
作为特殊困难群体，计生特扶家庭尤为该中心卫计办所重视，工作人员和计生协会志愿者每个月都会进行帮扶活动，在重大节日进行慰问。2017年度，他们对特扶家庭帮扶活动开展了10余次。对于该中心卫计办的真情关心，一些特扶家庭的老人感触特别深，“每次你们来，我们心里都热乎乎的，我们盼着你们再来”。
记者 吴敏 实习生 张子栋 孟蕾 文/摄
镜湖新城中心卫计部门开展“关爱女孩”活动
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