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践行五大发展理念 地税助力企业发展

芜湖日报 2017-07-21 01:05 大字

党的十八届五中全会强调,实现“十三五”时期发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。芜湖市地税局围绕省局《关于发挥地税职能服务五大发展行动计划的实施意见》,准确把握五大发展理念与自身所做工作的内在联系,结合职能职责找准地税部门在践行“五大发展理念”中的切入点,精心谋划,做到相机抉择、定向发力、统筹推进,不断提高贯彻落实能力和水平,确保中央、省委、省局决策部署在芜湖地税系统落地生根、开花结果。

树立创新、协调、绿色服务理念,千方百计方便纳税人。除想方设法通过创新纳税申报方式,更好地利用互联网在服务纳税人中的作用,探索新的税款缴纳渠道方便办税外,芜湖市地税系统还以“前厅服务纳税人,后台服务前厅”工作理念为指导,优化服务流程,长吹“便民春风”,推行窗口服务前置,即办税服务厅设置专职前置服务岗,将原导税服务拓展到纳税人接待、咨询解答、纳税辅导、资料校验、办税引导等多项服务,成为纳税人办税的首站。将原先在窗口办理的资料校验、表格审核等事项前置处理,保障纳税人资料齐全完备后再取号办税,减少纳税人无效排队,减少窗口“堵点”。

树立“开放”服务理念。属于主动公开的税收政策及时对外公开,采取设立公开投诉电话,开放网站投诉等方式,及时收集纳税人的意见和建议,并对存在的问题及时整改,进一步提升纳税服务水平。升级12366服务平台,落实12366接受违法举报工作,支持涉税轻微违法行为“快捷处理通道”。围绕税收服务“一带一路”主题思想,助力芜湖企业走出去。市地税局组织了形式多样的宣传活动,从政策宣贯解读、专题培训到对外投资风险提示、优惠政策落实以及完善信息互通机制等多方面深化服务内涵,提高服务水平。目前已编写了3册《“请进来走出去”国际税收政策宣传》系列手册,及时宣传纳税人关心的国际税收政策。最新一册《图解税收协定——税收服务“一带一路”》,以图表形式专题介绍税收协定政策,让税务干部、纳税人都能简单直观地了解税收协定。今年4月,联合市国税局承办省国税局、地税局召开的服务“一带一路”税企座谈会,了解企业境外投资和经营情况,收集企业在境外遇到的税收问题,税企共同交流分享“走出去”的经验教训。

树立“共享”服务理念。一方面,最大限度共享行政资源。除深入国地税合作,积极推进联合办税,共建办税服务厅,共享办税服务资源,减轻纳税人办税负担外,还加强同工商、财政、国土、建委等部门的信息共享,以“最大限度便利纳税人,减轻办税负担;最大限度规范税务人,使其管理、执法、服务更规范”为目标,实现服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合,推动涉税信息的共享,建立信息管税与综合治税工作机制。另一方面,落实税收优惠政策,让企业共享改革红利。

近年来,国家出台一系列减税降费政策,为纳税人释放改革红利。芜湖市地税系统及时宣传和认真落实各项优惠政策。2016年,市地税局落实各项降率政策累计减负达8.68亿元。“十二五”期间,市地税局落实各项降率政策累计减负达22.71亿元,缓缴社保费5.71亿元,惠及全市所有的缴费单位和个人,助力企业发展。

服务无止境,满意无终点。芜湖地税系统将以安徽省委对芜湖提出“争当皖江崛起排头兵、五大发展先行者”的要求,在省局和芜湖市委市政府的正确领导下,千方百计做好“精准服务”工作,助力企业发展,为建设创新协调绿色开放共享的美好安徽做出应有贡献。(作者单位:市地税局)

□周蓬安

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