褐山花苑居民吐槽 部分时段水压低用水难
11月1日，市民吴女士通过大江晚报微信公众号反映，其是褐山花苑小区居民，“近年来，小区水压特别低，去年也曾打过供水单位电话，也有工作人员上门测量水压，测量结果根本达不到国家要求，但是还能凑合用用。今年水压更低了，燃气热水器几乎成了摆设”。市供水单位对此回复称，随着城市发展，供水单位压力越来越大，对于市民的困难，供水单位会尽可能采取措施，但根本解决还是需要提高供水能力。
居民吐槽：部分时段水压偏低用水好难
11月2日中午，记者来到褐山花苑吴女士家进行走访。该小区基本为6层高的多层楼栋，吴女士家位于其中一栋楼的5层。她告诉记者，他们一家2013年搬到该小区，前两年几乎没有出现过这样的情形。
到了2016年前后，家里自来水夜里水流量很小，当时她也向供水单位告知过此事，而供水单位也上门进行了水压检测，发现水压有所降低，工作人员表示会回去汇报，对该小区出现的水压不足情况进行整改。不过，吴女士表示一直没有明显整改成效。
今年10月下旬的一天，吴女士下午4时许回到家里发现，竟然这个时间段放不出水，打电话到供水单位得知此时间段没有停水，当时供水单位工作人员上门测水压发现只有0.4MPa，而国家自来水供水压力标准是不得小于0.6MPa 。工作人员对此也表示无能为力，再次表示上报公司进行整改，“究竟什么时候整改，也一直没有期限，这样的水压对我们生活影响太大了。我们希望供水单位能尽快改变这一让用户无奈的状态”。
就在吴女士反映家里水压堪忧影响生活时，家住左岸小区的黄女士、家住新市口金三角居民楼的吴先生均向本报反映类似问题。11月2日，记者就此与芜湖市供水单位相关人士取得联系，他表示尽快上报再予以答复。
供水单位：供水能力亟待跟上城市发展步伐
11月3日，供水单位相关人士告诉记者，芜湖市现有四座水厂因地理环境因素在城市西侧沿长江沿线布局，主要承担着北至大桥镇、东至清水镇、南至南陵县城广大区域的供水任务。目前市政管网建设已根据城市供水规划敷设完成，供水设施布局已基本确立，随着城市东扩南进不断加快，供水距离、范围越来越大，供水需求量也逐年增加，日供水量最高已达到63.5万吨，供水单位压力越来越大。
以凤凰城为例，用户反映凤凰城小区水压长期偏低，主要是凤凰城小区为中心的城北区域，工业用户居多，用水量较大。现阶段，随着城市建设的发展，以凤凰城小区为中心，周边大型高层住宅小区的入住率逐步提高，这些小区的二次无负压供水设备在用水高峰期从市政供水管网中直接抽取自来水向高层用户输送，从而对周边直供水用户的水压造成波动；开发区部分企业储水装置在储水时都会瞬间造成供水管网压力下降，对市政供水干管水压造成很大影响。
为解决用户用水问题，供水单位采取了以下措施： 一是水厂满负荷生产运行，调整供水方案，同时缩短夜间水厂蓄水时间，最大限度满足用户的用水需求；二是对用户反映较多的区域，供水单位在政府相关部门的协调下，将增设区域加压设施保障基本生活用水；三是高层住宅无负压设备的使用，对供水管网有着很大伤害，会直接影响二供泵房周边直供水用户的用水体验。目前芜湖市已发布《市区住宅二次供水管理办法》，但因相关实施主体不明确及运行维护管理标准未能出台，执行中仍存在诸多问题与矛盾亟需解决。供水单位呼吁相关政策尽快完善运行维护相关规定，以便落实二次供水的合规运行。四是通过用户用水普查，对规模以上用水用户引导蓄水加压用水，杜绝高峰用水期间直接在市政管网直接抽水。
记者 吴敏
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