面对支付宝小程序推广骗局 商家为何遭遇维权难？
近日，大江晚报报道了第三方公司打着支付宝名义邀请商家开会并兜售服务一事，引起芜湖很多商家关注。有位商家称，他在去年12月份也遭遇了类似骗局，被骗18000元。不过尽管多人被骗，但由于第三方公司“披着合法外衣”，警方不立案，被骗者遭遇维权难。
又有人称“上当被骗”1.8万元
市民刘先生经营礼炮婚车租赁，4月17日表示自己也遭遇了此类骗局。刘先生说，2018年12月12日下午，他接到一个电话，对方自称是“支付宝客服”，邀请他参加“支付宝线下推广会”，并通过加微信发来邀请函：2018年12月24日上午9点，将在芜湖市金鹰酒店会议室，举行“新电商·新商业·新经济”体验峰会。
刘先生说，广告很诱人，现场气氛很火爆，虽然自己是抱着听一听的心态去的，但会议即将结束需要填一张调查表时，刘先生被五六个工作人员团团围住，讲解抢占资源平台的各种优势，还表示专业团队会为他打造专业的平台进行线下推广，以及在当地进行招商入驻等。刘先生表示，当时现场气氛吵闹，他的整个思维都被错误引导，最终稀里糊涂地就先支付了1.8万元，后签了一份“轻应用开发合同”。
回到家后他才回过神来，合同上只讲了轻应用开发的各个事项，并且责任划分极不对等，基本上都是对他不利的，也没有说明团队会对平台后期推广有任何协助，以及线下推广和开展招商入驻等。合同上还称，如果甲方（刘先生）提出终止合同，其所有缴纳费用不给予退还！后刘先生联系对方的“授权代表”，询问是否能退出，但对方回复是合同签了就有法律效应，他退出的话不会返还资金。
事后，刘先生联系了蚂蚁金服客服，得知支付宝小程序可以免费申请，支付宝未授权任何第三方以支付宝名义推广小程序等。
三场骗局手法高度一致
从本报接到的投诉来看，此类骗局在芜湖至少发生了三次，分别是2018年12月24日、2019年1月9日、2019年4月9日。从投诉的情况来看，第三方公司在首次联系商家时，均冒充支付宝人员，在会议期间，均不断地宣传阿里巴巴、马云、支付宝的成功故事。从会议场地来看，第三方公司均租用芜湖市区或县城的高档酒店会议室。从会议组织者来看，均为外地公司，组织2018年12月24日会议的是“安徽臻禾信息科技有限公司”，注册地址为合肥市政务区；组织2019年1月9日会议的“南京畅捷信息科技有限公司”，注册地址为南京市江北新区；组织2019年4月9日南陵会议的“安徽欣斯维软件技术有限公司”和“安徽鼎度大数据科技有限公司”，注册地址均为合肥市瑶海区。从金额来看，每位商家被骗金额多为1.8万-2万元。而且，在会场里，组织者均称现场只提供六七个名额。而实际上，在支付宝上上线小程序是免费的，任何符合要求的商家及个人开发者，都可以通过支付宝开放平台申请注册、上架小程序。因为不少商家有开发需求但缺乏开发能力，第三方开发者可以为商家提供代开发、模版开发等服务，但这些需求往往以商家为主导，并不会用“洗脑式”的宣讲诱骗商家。
商家被骗之后遭遇维权难
南陵县的唐女士曾就被骗一事，向南陵县公安局报警，并配合警方做了笔录，但警方表示没有证据证明这属于诈骗，无法立案。芜湖市区的刘先生也曾报警，但到了滨江派出所，对方也是没有处理，他不知道该向哪里投诉。
支付宝的工作人员表示，由于这些服务商事先做了一些打擦边球或法律规避的行为，导致商户在维权或执法部门在执法的时候遇到很多现实中的困难。一般情况下，这些第三方公司收了钱之后是会与商户签署合作协议，同时也会提供小程序及相关服务，只是这些服务并非是商户所需要的，也没有商户原始认为的物有所值，在协议条款上也没有给予商户对等的保障，导致很多商户在付钱之后认为上当受骗。二是搜集证据困难。第三方公司往往在会场布置、邀请函等环节，避免直接使用支付宝或蚂蚁金服的品牌，以避免品牌侵权的风险，同时禁止参会人员在现场录音录像，但在电话邀请中，又会暗示自己是支付宝官方工作人员等。“对于类似骗局，我们建议商家向当地工商或公安进行举报，以保障自身的合法权益，支付宝会全力配合相关机构”，支付宝的工作人员说。记者 马正超
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