文登区医保局“转作风、提效能、办实事”查漏补缺,迅速整改
2月16日,文登区医保局召开全体干部职工会议,学习《关于开展“转作风、提效能、办实事”专项行动的实施方案》,贯彻落实文登区委、区政府“转作风提效能办实事”会议精神,并针对本单位具体情况做了专项行动部署。
会议要求全体干部职工倡树“严真细实快”的工作作风和坚持“事争一流、唯旗是夺”的工作标准,围绕提升群众满意度,坚持刀刃向内、查漏补缺,去发现问题、解决问题,并建立问题台账,落实责任到人,迅速组织整改。
针对当前干部作风存在的突出问题,要求每个科室、每名工作人员都要严肃对待,注重实干创新,切实提升业务素质、履职能力和服务水平,干事创业中更好地服务群众。目前,文登区医保局已启动周六、周日休假期间业务大厅值班工作,满足百姓咨询及相关业务办理需求,以亲民便民的方式更好地服务群众；计划近期在各社区卫生服务中心的服务站悬挂政策宣传屏,为社区群众学习了解医保政策提供便利；继续优化经办服务体系,将部分医保经办相关业务下沉到基层站点,把一些原本在大厅办理的业务下沉基层医院医保工作站、社区医保服务站、乡镇保障所服务站等办理,打造十分钟“医保服务圈”,同时,信息工作人员在春节后第一时间深入基层站点维护信息系统,确保集中征缴期医保系统安全稳定顺畅运行,以实际行动和务实作风全力提升老百姓的幸福指数和满意度,力促文登医保工作再上新台阶。(赵磊李嘉越)
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