电脑维修工唐荣——电脑“小白”的“逆袭”
◇全媒体记者李沛润文/图
从电脑“小白”到维修工
和很多科班出身的电脑维修工不同，初中毕业的唐荣是半路出家，之前没有半点维修技术基础。
在做电脑维修之前，唐荣做过很多其他工作。那时他对电脑一无所知，第一次买电脑时花了两千多元，懂行的人告诉他那台电脑最多值一千多元。因为自己的无知被坑，唐荣懊恼的同时也对电脑产生了兴趣。后经朋友介绍，唐荣认识了一名电脑维修师傅，学起了电脑维修。
唐荣说，维修电脑一般分为两种：硬件维修和软件维修，现在一般维修店都属于前者，后者涉及到更加高级的编程问题。单从硬件维修来说，门槛并不高，只要有一定电脑基础的人都可以自己做一些小维修，但是主板、显卡和CPU等核心部件出问题时，客人往往会送到维修店来，这个才是他们的主业。唐荣说，电脑硬件的维修最重要的是动手操作，做他们这一行只有不断实践才能提高能力。
从做学徒开始，唐荣一面练习自己的动手能力，一面学习理论知识，4年时间里，唐荣成功地从一名电脑“小白”转变成了行家里手，对电脑出现的问题基本可以做到准确判断并处理。
每天为生活奔波
现在，上门服务是唐荣主要的生意来源，虽然门店也有顾客光临，但数量明显减少。唐荣说，现在已经过了电脑维修的黄金十年，随着家用电脑、智能手机的普及，上店维修电脑的顾客越来越少，上门维修是目前电脑维修行业主要的服务方式。
唐荣算了一笔账：门店每月租金3000元，加上水电等开支，每天要保证有200元的收益，生意才做得走，这让唐荣压力很大。每天，只要顾客一个电话打来，无论多远唐荣都会尽全力去服务，因为他知道如果自己不去做，顾客失去的不过是一次选择，自己失去的则是生存的基础。有几次因为路途遥远，唐荣刚走到半路，顾客不愿再等，直接电话通知他不用去了，唐荣只得返回。“钱没挣到还花了油钱，感到很无奈。”唐荣说。
其实城里像唐荣这样的维修店很多，为了生存他们不得不四处奔波，像鸟儿一样到处觅食，为了扩大生意门路，现在的维修店基本都包含了电脑维修、打印复印、视频监控安装和LED灯业务等很多种类，尽可能地让业务广一些，让收入更稳定。
坚持学习，能力比赚钱更重要
电脑技术日新月异，相应的维修技术也得跟上。每个月，唐荣都会抽几天时间去成都的培训班学习，了解行业发展现状，同城的商家也经常聚到一起交流信息。面对互联网的不断升级，他们唯有不断学习，提升业务能力才能够让顾客满意。唐荣说：“现在的顾客要求很高，你一次没有修好，第二次他就直接换人了。”
从业4年多来，唐荣说，店铺生意基本能够维持生存。相比收益，唐荣更看重的是能力的提升，只有能力提升了，自己未来才会有更大的发展空间。
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