区交通运输局： 三举措助推党史学习教育成果在服务大厅转化

本报讯（YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 李婷）区交通运输局立足交通运输服务大厅，聚焦群众反映的办事难点、堵点，通过精简申请材料、优化审批流程、完善便民举措，进一步压缩办理时限、提高工作效率、减轻办事负担，不断将党史学习教育成果转化为交通运输服务大厅便民惠民、服务企业的实际成效，切实推动营商环境的优化改善，提升企业及群众的获得感和满意度。

优化审批流程

压缩办事时限

在普通道路货物运输许可审批上，将审批流程由“窗口受理初审申请材料→业务科室勘验现场复核申请材料→中心内部流转→完成许可审批”，优化为“窗口受理审核申请材料→完成许可审批”。

同时，在细节上发力，针对有的申请者难以在短时间内提报符合要求的企业安全生产制度文本的问题，区交通运输局在咨询请示上级单位的基础上，借鉴威海、青岛等先进地区经验，由审批部门为相关申请者制定安全生产制度范本，做到申请材料“极简化”。通过最大限度的减环节、减材料、减时间，将普通道路货物运输许可审批时间从1个周缩短到半小时，切实降低货运经营者时间成本和经营负担。今年以来，区交通运输服务大厅已办理危险货物运输经营以外的道路货物运输经营许可161个，其中企业许可115个，个体工商户46个，营商环境更加优化，市场活力进一步激发。

推动“三检合一”

提升工作效能

根据上级文件精神，今年区交通运输局联合公安、环保部门，将道路运输证年审所需的综合性能检测、行驶证年审所需的安全性能检测、车辆环检所需的尾气排放检测进行合并，推出机动车综检检测交车代检服务。原本需要车主逐项参与的三项检测，现在由检测工作人员提供一条龙式“交钥匙”服务，只要车主到检测站登记缴费后将钥匙交付工作人员，到休息区等待即可，车辆外观检验、性能检测、环保检测由工作人员全程代办，检测合格后将车钥匙、行驶证、合格标志交付车主本人。“交钥匙”服务由专门的人为车主提供更专业的服务，减少了车主的等待时间，同时也缩短了检测线办理业务的时间，切实提高了检测线的工作效率。

完善便民举措

贴心服务群众

区交通运输局持续深化“放管服”改革，努力做到线上多跑腿、线下少跑腿，从业资格证办理相关证明事项全部实现网上办理，交通运输行政处罚罚款缴纳也实现了扫码快捷支付，有效减少群众办事等待时间。

同时，在交通运输服务大厅积极转提工作作风，大力推行“一个窗口对外，一站式办理，一条龙服务”，在大厅显眼处设立便民服务台，发放便民服务卡，并贴近群众需求，为办事群众提供便民纸、便民笔，为货车司机提供加水、充电、临时休息等服务；大厅工作实行休息时间预约服务、下班时间延时服务、易办事代理服务、急办事特殊服务，真正推动窗口单位由“方便管理”向“方便办事”转变。今年以来，福山区交通运输服务大厅已为业户提供预约服务、延时服务40余次，发放业务明白纸2100余张，办理各类道路运输证件业务20000余件次，办结各项交通运输违法违规业务810余件，使交通运输服务窗口真正成为率先垂范、为民服务的重要平台。

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