威海市高区检察院,延伸服务触角构造互动检群关系
威海市高区检察院立足“监督、管理、服务、参谋”职能作用发挥,围绕服务民生,激发服务活力,有效延伸检察机关服务触角,不断提升服务工作质效,着力构建良性互动的检律关系、检群关系。
缩短服务时间,深化服务意识,优化工作方式
自2016 年电子卷宗系统正式上线以来,该院案管办积极利用电子卷宗系统,免费为律师阅卷提供刻录光盘服务,相比以前律师复印卷宗或者在电脑上看卷,现在案管办已将律师阅卷时间缩减到 15至20分钟,有效提高律师阅卷质效。今年截止7月9日,案管办共受理律师阅卷 30次,为律师刻录光盘 30 张,同比增长25% 。同时案管办在核实律师身份信息前提下尽量满足律师的合理需求,例如案管办会应律师请求,及时告知其所代理案件移送审查起诉、提起公诉等程序性信息,避免律师因对接不畅延误案件办理。
依托新服务平台,畅通联系渠道
案管办依托12309 检察服务中心,统一律师接待窗口,实现对外服务职能集约化管理,形成一站式服务新格局,将员额检察官从部门事务性工作中解脱出来,主动适应司法责任制改革的新形势、新变化。截止7月9 日,案管办共受理律师申请变更强制措施5次,提供证据材料1次,为律师、群众提供电话咨询48次。同时案管办也为非律师人员提供案件咨询与法律咨询,有效解决群众咨询无门、四处碰壁的窘境,力争将“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”落到实处。
深化案件信息公开,提升司法公信力
案管办稳步推进案件信息公开工作,做到程序性信息每日公开,法律文书及时公开,重要案件信息规范公开,确保及时、规范公开司法办案情况。截至7月9日,该院共公开程序性信息232条,重要案件信息公开1件,法律文书公开186份。加强案件信息公开网络推广宣传,一方面对前来办理业务的律师、群众主动介绍相关功能,鼓励使用案件信息公开网查询相关案件程序性信息与法律文书,切实保障律师、群众知情权。另一方面利用“检察开放日”活动,积极主动向社会公众宣传案件信息公开工作最新动态,提升检察机关司法公信力。
金娜 王晓杰
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