不用来回奔波 窗口前移效率提速
□潍坊日报社全媒体记者陈怀禹 宋树云
“没想到在家门口就完成了审批,不用去城区跑腿等待,一次办好了。”山东同新药业有限公司相关负责人庞盼盼对服务窗口前移的政策赞不绝口。
今年12月中旬,位于寿光侯镇化工产业园的山东同新药业有限公司要生产一批药品原材料。这批原材料属于重点监管的危险化学品,根据规定,项目立项生产要得到市应急管理局的审批。
作为一家医疗企业,每年有大量危化品项目审查、办理许可证等。“由于项目安全审查专业性比较强,我们项目建设一般都比较急,所以提交申请前需要反反复复咨询多次,有时还要开车往返两三小时当面咨询,从开始准备材料到提交材料成功往往需要几天时间。”庞盼盼说。
如今,企业办理相关事项时,只需将相关材料电子版报送至园区服务窗口,园区工作人员收到申请后,通知市应急局审批窗口,工作人员直接组织审查或现场核查,纠正企业申请材料问题,提出应整改问题,结束企业来回跑审批窗口的现状,真正实现“零跑腿”。
“现在在园区内部就可以办理了,全程就花了十几分钟,真的要给潍坊速度点赞!”庞盼盼说,申请书递交成功后,也不像过去一样去潍坊城区开评审会,而是市应急局联合相关专家到企业评审,仅一周就审批成功,效率提高了好几倍。
记者采访中了解到,寿光市侯镇、田柳镇和羊口镇的企业都享受到了这一政策红利。作为安全生产重点镇,市应急局审批窗口全部前移至化工园区,园区企业上百家,三镇享受政策红利的企业也有700余家,都能在园区办理业务。
为审批服务点赞背后,是潍坊市应急管理局以人民为中心,从群众视角出发,服务企业、优化营商环境的一个缩影。今年6月份,市应急管理局为进一步缩短行政审批时限,切实提高审批效能,采取重点镇服务窗口前移的方式办理安全生产行政审批等相关业务。在危化品、非煤矿山企业聚集的18个重点镇街(园区)设立审批服务站,市县两级应急许可事项都可在镇街(园区)直接办理,市级全部12项许可事项受理窗口前移,将审批服务窗口前移到群众“家门口”,实现项目审批“不出园”、企业办事“零跑腿”。
办事企业和群众可按照窗口前移范围事项和事项材料清单,就近到镇街(园区)申报办理相关行政审批业务,市、县、镇三级应急部门进行联动审批,大大减少审批环节,办事不出镇。企业和群众可通过登录“山东政务服务网”进行查询获取材料清单,提交电子版资料,减少业务办理成本,实现业务“网上办”。
基层审批服务站的建设切实解决了群众办事难的问题,真正将便民服务送到群众的“家门口”,提升了群众企业幸福感、满意度、获得感,办理时限压缩50%以上,为企业发展赢得时间。截至目前,全市镇街(园区)服务站累计办理审批服务事项6000余件,约占全市总量的三分之一。
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