思维缜密又知性金融保险她在行
专业、知性、逻辑思维缜密——这是山东瑞诺律师事务所合伙人王秀梅给人的第一印象。作为一名国内知名的金融保险律师,王秀梅不光在法庭上唇枪舌剑,更多的是跟银行、保险公司打交道,甚至成为企业的智囊,根据商业谈判的意见修改协议,帮助他们规避法律风险,解决因决策不当留下的法律隐患。曾因王秀梅的建议,改变了潍坊市不少保险公司的合同样本模板。11月30日,王秀梅向记者讲述了她的故事。
既懂法律又懂金融保险
11月30日上午,记者来到山东瑞诺律师事务所,48岁的王秀梅刚处理完一起保险理赔案件调查,正整理相关材料。一尘不染的女士西装,从容淡定的笑容,不疾不徐的话语,记者感受到了王秀梅的严谨与细致。
记者在与王秀梅沟通的过程中,发现她是一位非常善于倾听的人,而且能够快速抓住重点,进行有针对性的回答。“常年的工作锻炼了我‘抓重点’的能力。”王秀梅笑着说,金融行业律师跟其他律师不同,专业性要求更强,不仅要成为“法律工匠”,还要对各种生僻的金融保险词汇了如指掌。作为一名半路出家的律师,她在企业务工期间,对枯燥的金融政策、法律法规等产生浓厚的兴趣,2002年通过了首届国家司法考试,踏上了律师道路。
王秀梅不希望成为一名“万金油”律师,而是朝着专业化方向努力,成为了金融保险合同纠纷领域的专业律师。“不少人眼中,世界就是非黑即白,可律师讲究证据,法律和金融保险恰好有这种特质。”王秀梅说,成为一名金融保险律师,不光要精通法律知识和实务运用能力,还要具备行业知识,懂得金融监管等内容。如今的王秀梅,已经在潍坊市保险协会担任了十几年的法律顾问,枯燥的金融保险词汇和数据,在王秀梅口中变得浅显易懂,甚至金融保险领域自身注意不到的问题,在王秀梅眼中都清晰明了,她还曾发现不少保险公司的法律隐患,为其解决后顾之忧。
改变了保险的合同模板
今年4月份,青州的王某回家途中发生了一起事故,由于害怕,他选择了肇事逃逸。王某事后被依法处罚,为了弥补损失,王某向其投保的保险公司申请理赔。然而,保险公司以其肇事逃逸为由拒绝赔偿。王某后悔莫及,可他认为保险公司没人告诉过他免责条款,他并不知道自己的行为会导致保险公司拒赔。得知王秀梅擅长金融保险案件,王某求助于她。
王秀梅了解前因后果后,核实王某确系不知道保险合同的内容,仅仅是保险业务员为图一时方便,利用手机全程代替王某操作。“保险公司对免责条款有提示和明确说明的义务,没有明确说明,保险公司就要承担赔偿责任的!”王秀梅说,该案成功结案,王某胜诉。王某其实并非个例,如今不少保险公司为客户提供电子保单,没有让客户进行确认,埋下了隐患,官司总是屡打屡败。
王秀梅说,由于保险的特殊性,保险合同的文本是提前制定好的格式合同,保险条款有“说明”义务和免责条款的“明确说明”义务。“明确说明”义务针对的是免责条款,保险公司要用通俗易懂的语言向保户解释清楚哪些属于保险公司不赔的情形,即便是没有文化的人也能理解。王秀梅发现有些保险公司确实已经将免责条款向保户进行了明确说明,但其所提供的投保单中却把“明确说明”写成了“说明”,仅两字之差,说明的性质却完全不一样,后果是保险公司要对不应当赔偿的事故也要承担赔偿责任。在她的建议下,潍坊市不少保险公司经过跟总公司斡旋,最终确认更改合同模板,减少了保险公司不必要的法律隐患。
文/图本报记者宋树云
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