服务企业就是要走进企业
□潍坊日报社全媒体记者刘晓杰
“多亏了服务企业专员的全程服务,在疫情严峻的形势之下,帮我们企业解决了燃眉之急。”3月28日上午,在位于潍城区的潍坊益康宝食品有限公司生产车间内,忙着指挥生产的公司负责人鞠修喜高兴地对记者说,如果不能拿到潍坊市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组(指挥部)、潍坊市公安局制发的通行证,除了经济损失以外,还将对公司后续新业务的开展带来影响。
潍坊益康宝食品有限公司是一家生猪定点屠宰、肉制品加工和销售企业,面对突如其来的新冠疫情,公司正常生产经营遭受到了严重影响,生猪运不进来、产品外运遭劝返……企业急、客户盼、员工愁,怎么办?
正当一筹莫展时,包靠该公司的潍城区财政局党组书记、局长,服务企业专员刘伟打来电话,进行每月例行走访对接。抱着试试看的心理,公司办公室主任李宁便向刘伟提到了这个难题。刘伟听后,一方面立即与交通管理部门进行了协调对接,一方面马上核实了相关员工的核酸证明、健康码、行程码等详细信息,通过多方协调、积极沟通,顺利帮助企业拿到了潍坊市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组(指挥部)、潍坊市公安局制发的通行证。
服务企业就是要走进企业。只有充分了解,相互信任,才能更好地服务。面对疫情,为保障企业安全有序生产,服务企业专员第一时间与企业建立互动机制,沟通协调各部门,针对企业需求“量体裁衣”,主动收集企业困难,对企业事前、事中、事后等各环节进行指导帮扶,坚持有需必应、无事不扰,积极开展帮扶,及时解决企业发展过程中遇到的难题。
“战疫情,保畅通。”“有了服务企业专员的帮助,我们战胜疫情的信心更足了。”鞠修喜感慨地说。疫情发生以来,服务企业专员在牵头抓好全区疫情防控经费保障、带队包靠集中隔离点等工作的同时,坚持服务企业无缝隙,助企发展不断档,通过电话、微信等方式,指导企业强化疫情防控措施,了解企业员工健康情况,督促做好检测台账,视频查看企业环境消杀、防疫物资储备等相关情况。
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