城管执法进社区 面对面为民服务
为进一步加强和改进城市管理工作,充分发挥社区功能,打通城市管理“最后一公里”,潍城区综合行政执法局西关中队建立街办、社区居委会、物业三方联动管理机制,重点协调解决社区在供暖、供气、违法建设、绿化、环境卫生等方面存在的城市管理问题。
潍城区综合行政执法局相关负责人介绍,不少居民小区都存在违法建设、私搭乱建,擅自圈地毁绿种菜,油烟、噪音扰民,擅自进行建筑外立面改造,乱贴乱画小广告,未按规定将生活垃圾倒入垃圾容器等行为,单靠物业和社区很难有效解决。
该负责人称,他们尝试通过“城管进社区”零距离管理模式,力求将群众反映的问题解决在基层,解决在萌芽状态,提高便民服务质量。同时,变被动式管理为主动服务,变末端执法为源头治理,带动群众参与社区共治共管,践行“人民城市人民建,人民城市为人民”的城市精细化管理目标。
知民情,城管服务进社区。今年以来,共在辖区2个街道4个社区开展了6次共建试点活动,建立城管社区工作站,把解决供暖用气、垃圾分类等民生问题作为联络点、前哨站,收集居民意见建议18条。
聚民心,城管宣传进社区。从市容法规、垃圾分类等方面拓宽普法宣传领域,发放宣传页超1000份,与居民开展座谈6次,引导居民主动参与城市管理工作和社区公共事务,不断提高居民自治化管理水平。
解民忧,城管执法进社区。开展社区环境秩序专项执法整治行动,通过前期宣传发动、中期劝导规范、后期严格执法,点对点破解,将社区内公共秩序矛盾消解在基层。
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