托起老年人稳稳的幸福
□潍报全媒体记者刘杰
每个人都终将老去。让老年人拥有幸福的晚年,后来人就有可期的未来。
养老,是民生之重。去年以来,奎文区积极探索医养健康模式,以潍州路街道作为试点,打造全区医养健康产业高地,为全市医养健康产业探路。
潍州路街道总人口7.2万人,60岁以上老年人1.52万人,占人口总数的21%。其中,高龄老人占比达18%,失能失智老人占比近7%。养老压力之大显而易见。
困局如何破解?潍州路街道将居家、社区、机构“三位一体”深度融合,“尝鲜”智慧养老服务新模式,利用大数据赋能,搭建起智慧养老综合服务体系,让高龄、空巢、失能等老人的晚年生活从“骨感”变为“质感”。
3月27日下午,记者走进北王社区光明北区养老服务驿站,金贝家政志愿者正在给老人刮痧,并根据老人的身体状况调整手法力度。“很舒服,效果也很好。”社区居民李慧赞不绝口。
在这里,老人们不仅能享受到理疗服务,还能读书、玩牌、下象棋等。“这个驿站是去年改建的,别看它小,但‘五脏俱全’。”北王社区党委书记徐华说道。
党员在群众身边,服务在老人身边,北王社区将红色物业与居家养老服务结合起来,各类为老服务资源下沉网格,6名“红大夫”定期前来巡诊,消防培训、防范金融诈骗讲座等活动经常举办。
“下一步,我们会链接街道的智慧养老服务平台,让养老更‘智慧’。”徐华表示。
徐华口中的“智慧养老服务平台”是指潍州路街道搭建的智慧养老综合服务大数据平台,该平台将互联网智慧引入养老服务各个领域、环节,创新“线上+线下”服务模式,促进养老资源优化配置,推动传统养老转型。
“肖叔,今天感觉怎么样?”隔三岔五,幸福街社区工作人员周楠都会到独居失能老人肖林书家中嘘寒问暖。
“好,好。”肖林书忙不迭地起身应答着,他身下铺着智能床垫,可以准确感应和监测老人的呼吸、心率、体动等数据信息。一旦数据异常,就会实时发出警报,提醒看护人员。
管用的智能养老设施,不只是一条智能床垫。智能手环、一键呼叫系统等功能设备对老人的生命体征和日常生活情况能够进行24小时全方位监测和跟踪服务,通过一键呼叫可满足老年人医疗健康、生活照料、精神慰藉、物业维修等方面的多元需求。
据该街道民生保障服务中心主任张世栋介绍,智慧养老服务平台于去年12月19日正式上线试运行,目前已有30名老人纳入平台管理服务。“失能失智老人长期照护是诸多家庭难以承受之苦,现在有了这个平台,家属可根据需求为老人定制服务,还可以通过手机APP实时关注老人的生活状况和身体情况。”张世栋说。
让老人“老有所养”,家人“养有所帮”,发展医养健康产业,潍州路街道占尽“天时地利人和”。
“在全国、全省健康产业发展的潮流之中,潍坊市也将医养健康产业作为‘五大主攻阵地’之一,街道探索建立‘智慧养老’服务体系可谓切准了时代发展脉搏。”潍州路街道党工委书记王磊坦言。
加快城市更新,打造奎文区医养健康产业高地,潍州路街道有优势:辖区存在“五多”现象,老年人多、老旧小区多、医疗资源多、养老机构多、闲置资源多。
建专班,定方案,坚持吃透实情与外出取经相结合,潍州路街道一方面搞好内部调研,摸清辖区养老机构、医疗资源、闲置楼宇和老年人诉求信息,另一方面,先后两赴重庆、杭州等地学习考察。
“与此同时,我们积极对接易邻里、馨悦养老等辖区知名企业。”街道党工委书记王磊说,经过广泛调研论证,促进居家社区机构相协调、医养康养相结合,多层次养老服务体系建设目标逐渐清晰。
破题,街道成立综合养老服务中心党总支,联合辖区50余家医院、诊所、学校、养老服务机构、超市、大食堂、平台等建立智慧养老党群服务联盟,结合红色物业1173管理模式,在全区率先打造“1+10+N+6”智慧养老综合服务体系。
“1+10+N+6”即:1个街道综合服务中心、10个社区智慧养老服务站、N个小区嵌入式养老服务驿站,为辖区老年人提供以“助餐、助洁、助浴、助行、助急、助医”为主的6项服务内容。
红色物业+智慧养老,托起最美“夕阳红”。街道根据社区楼栋、居民数量和服务半径,就近划分87个社区网格,建立64个小区党支部,选派社区公益性岗位人员等担任网格员,成立了300余人的“红小二”服务队伍。“我们还通过开展每天1小时课堂、专业化培训等,推动社区工作人员由‘专科化’向‘全科化’转变,让他们有更多的时间下沉到网格,实现养老服务无缝覆盖。”张世栋说。
党建引领有力度,养老服务有温度,全力打造红色物业“升级版”,让辖区老年人无“老顾之忧”。
“要一份红烧鱼,再来一份土豆,一份米饭。”3月28日中午,星河社区百姓食堂内,老人们正在排队取餐。
“这里的菜特别适合我们老年人的口味,既营养又美味。”幸福街社区金御皇廷小区居民徐钦政说,儿女不在身边,自从有了这个食堂,就不用再为买菜做饭发愁了。
为了让老年人在家门口就能享受到专业化服务,星河社区引进中康国际医养健康产业(潍坊)有限公司对养老服务站进行运营。
除了百姓食堂,中康国际医养健康产业(潍坊)有限公司还提供日间托老、居家服务、医疗卫生服务、护理康复、文娱活动等“大餐”,增加养老需求与服务的“贴合度”。
以老年人需求为出发点,以老年人体验为落脚点,道口小区养老服务驿站被居民称为“幸福之家”。
养老、惠老、乐老,扩大高质量养老服务供给,打造集养老、医疗、健康为一体的智慧养老综合体,让“幸福养老”特色服务品牌熠熠生辉。
打开街道产业规划图,记者注意到,潍州康养服务中心、日间照料中心、老年病医院、社区老年大学儿童之家等一个个项目正在有序进行中。
为老年人定制幸福生活,将养老产业培育成优势产业。据王磊介绍,等潍州康养服务中心建成后,将作为奎文区养老服务产业的“桥头堡”,通过以点带面,推动辖区相关房产资源及幸福街两侧部分商铺、店面进行改造升级,招引医养服务商、产品生产商、经销商进行产业引导,形成养老产业链,打造养老服务产业园区。
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