按时办结率100%申请人满意率100% 潍坊实现“一窗受理·一次办好”
□记 者 杨润勤
通讯员 李增席 报道
本报潍坊讯 “将审批流程简化再简化，将办事环节减少再减少，真正实现‘一次办好’。”日前，潍坊市市场监管局相关负责人告诉记者，去年市场监管窗口承办审批服务事项47848件，按时办结率100%，申请人满意率100%。
全面优化窗口配置，提升服务效能。该市将过去分散的审批业务一起整合到了窗口，将外资登记事项，第一、二类医疗器械备案等61项审批服务事项纳入线上线下大厅集中办理。成立了审批事项服务科，将行政审批服务事项全部授权审批窗口办理，将行政许可流程调整为受理、许可、发证三个环节，简化办事程序，实现所有事项全程电子化办理，办事企业也可选择线下指导模式，实行预约上门、延时服务、帮办代办等服务。
简化外资企业开办程序，压缩审批时限。合并企业开办的营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金登记和印章刻制、涉税办理2个环节，要求1个工作日内办结。对外资企业经营场所实行承诺制，不需当事人提供房产证和租赁合同。对一些非核心要件推出掌上拍照承诺、网上视频承诺、书面告知承诺等服务举措，实行容缺受理和办理。编制外资申请材料“零基础模板”，让申请人“一看就明白、一填就正确、一审就符合、一次能办好”。
与此同时，该市市场监管局按照“一业一证”改革要求，在外资登记领域，对涉及的审批要件进行标准化集成，形成一张告知单，实现“一次告知”；将多套申请材料归集为一套，实现“一表申请”；审批时限依照全流程审批事项中用时最短的事项确定，实现“一并审批”。
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