潍坊市政府办公室、国网潍坊供电公司和市民政局负责人到12345热线受理中心接听群众来电

本报讯(记者吴晓强)按照潍坊市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四为领导接听热线日。6月6日和6月7日,市政府办公室、国网潍坊供电公司和市民政局负责人分别在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。

6月6日,市政府秘书长、市政府办公室党组书记宋均圻到市政务服务热线受理中心接听12345热线,共有12通电话,主要反映村民待遇、小区规划、电信维修、电梯安全等问题。在随后召开的协调会上,宋均圻指出,政务服务热线作为党委、政府和市民群众沟通交流的重要平台和渠道,要通过倾听民声,体察民意、了解社情,进一步树立党委、政府为民服务的良好形象。领导干部以身作则,接听群众诉求,为各级领导和部门作出榜样,有力地强化了各级政府和职能部门作为处理和解决群众诉求的责任主体意识,有效地杜绝了推诿、敷衍、扯皮现象的发生。

6月6日,国网潍坊供电公司党委副书记、总经理王训杰到市政务服务热线受理中心接听12345热线,共有17通电话,主要反映阶梯用电、用电补助、光伏发电等问题。王训杰认真接听热线反映的问题和建议,能够当场答复的当场给予答复；需进一步调查核实的进行转办处理。

6月7日,市民政局党委书记、局长张增顺到市政务服务热线受理中心接听12345热线,共有4通电话,主要反映大病救助等问题。张增顺认真接听热线反映的问题,能当场答复的当场给予答复；需进一步调查核实的进行转办处理。

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