早教中心撤场 学费咋退
因消防检查不合格搬迁,律师称店家违约应退还余款
5月29日,家住中央生活城小区的陈女士反映,去年她给儿子在金宝贝早教中心报了早教课程,才上了三分之一的课程,今年5月27日,早教中心因消防检查不过关要暂时关门,9月份转到新店。但陈女士不放心将孩子转入刚装修好的新店,便协商退学费,但早教中心却一再拖延退款。律师认为,早教中心违约在先,应该退还消费者余款。
市民反映还有6900元的课程没上
5月29日,家住奎文区中央生活城小区的陈女士反映,2016年9月,她在位于新华路一家超市4楼的金宝贝早教中心给儿子报了早教课,72节课共18个月的有效期,费用9800元。今年5月27日,早教中心的一位老师打来电话告知因消防检查不过关,早教中心要关闭,孩子暂停上课。
“事情太突然了,前一天我们还去上课了。我去找他们协商,他们说到5月31日,早教中心会搬走。”陈女士说,接下来,他们会租一个临时场地。
“我们还有6900元的课程没有上。”陈女士说,之前一周上三节课,之后一周最多上一节课。早教中心工作人员表示,9月份前后,金宝贝早教中心万达店会开业,所有的学员可以转到万达店学习早教课程。
“刚装修的新店,我担心甲醛超标,不想让孩子去。”陈女士表示,儿子马上3岁了,她原本打算9月份就让儿子上幼儿园,不需要去新店学习了。早教中心停课,耽误了宝宝的学习,又是因为他们消防检查不过关,违约在先,理应全额退款。她不要求全退,只把没上完的课程费用退了就行。
早教中心按照签订合同进行退费
5月31日,记者联系到了该早教中心的负责人韩女士。她告诉记者,该早教中心在5月31日正式搬离闭店,6月到9月期间,他们会在万达商场租用一家临时场地,到9月份左右,早教中心万达店会正式开业开课。届时,所有孩子课程都可以转入新店学习。
“因为最近正处于改址期间,早教中心事情很多。”韩女士说,孩子进入早教中心学习之前,他们会与家长签订合同,规定如果孩子已上了全期三分之一的课程,可退还已付费用的一半；已上过全期三分之一以上一半以下课程的,可退还已付费用的三分之一。已上过一半以上课程者,不退还任何费用。此外,协议还规定,有效期执行超过一半,也不退还任何已付费用。
“其中有部分家长已经过了协议期了,也趁此时来要求退费。”韩女士表示,所有要求退费的家长,他们都会一一进行核对,根据所上课程及协议的相关规定进行处理。
5月31日,记者采访到了山东王杨律师事务所律师王建华。他表示,陈女士与金宝贝早教中心形成了合同关系,双方应该按照合同相关规定履行合约,在合同规定的时间、地点进行合同范围内的服务。但是早教中心由于消防检查不合格搬离地址,则属于变更合同,早教中心违约在先。消费者有权解除合同,因此早教中心不应该按照合同的规定退款,而应该退还消费者的剩余全款。
文/图本报记者
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