昌邑市瞄准问题补短板、实施精细化管理，文明基因融入城市发展 织补城市“里子” 让创城更有温度
一辆洒水车在昌邑市内的街道上作业。（□记者 杨国胜 都镇强 报道）□ 本报记者 杨国胜 都镇强
本报通讯员 翟 强 王鲁兵
昌邑市广电家园小区北侧有一处口袋公园，面积不大，却因“见缝插绿”成了周边居民晨练、休憩的好去处。然而，去年8月之前，来这里游玩的市民却有“难言之隐”：周边步行十分钟范围内没有公共厕所，想“方便”时却遭遇不方便。“小厕所，大文明”，昌邑市环卫部门注意到这一问题，去年在该口袋公园高标准打造一处公共厕所，并于当年8月投入使用，赢得周边居民一片叫好。
随着城区规模的快速发展，昌邑市一度遭遇公厕数量不足、布局不合理的“城市烦恼”。在2017年以前，昌邑市区仅有17座公厕，且相对距离较远、设施老旧、环境差。公厕事关民生，是城市文明的试金石。昌邑市在创建文明城市过程中，注意到小公厕已成为影响群众生活品质的大短板。
“除改造提升3座公厕外，在城区新建星级公厕16座，并且延长开放时间，提升群众生活便利化程度。”6月22日，昌邑市环境卫生中心设施科科长李迎涛告诉记者，该市在推进临街单位对外开放厕所的基础上，为100个小区设计制作了《15分钟生活圈示意图》，打造“10分钟公厕圈”。
走进昌邑市区天水路的一处公厕可以看到，烘手机、灭蝇灯、飘香机等设备一应俱全，服务标准、管理制度和监督电话都张贴在墙上。值得一提的是，公厕内地面全部平坦，没有一处台阶，更能方便老年人、残疾人等特殊群体。“原先的公厕有台阶，全部砸掉重铺地面，将细节落实到位。”李迎涛说。
在昌邑，处处可见城市基础设施和公共环境的细节之变，比如新建公厕、打造便民市场、整治交通秩序等，让人眼前一亮。“在文明城市创建中注重从日常细节入手，抓实抓细基础设施建设短板、城市精细化管理、市民文明素质提升等工作，不仅打造‘面子’更注重‘里子’，让创城在细微之处展现城市温度。”昌邑市委常委、宣传部长刘世海说。
33岁的昌邑市民张伟靠做烧肉买卖维持生计，曾在文昌南路“打游击”占道经营。如今张伟不再担心被“收摊”，“现在有了固定的地方，买东西的人集中了，收入还比以前高了。”
原来，昌邑市在确保疫情防控成果不被影响，交通、市容环境秩序不被扰乱的前提下，合理设置占道市场，为商贩“安家”，方便市民群众就近购物，先后设置了文昌中路错时市场、天水辅路夜市、文昌南路夜市和东苑便民市场，容纳近500个摊位，并安排专人进行管理，激活夜市经济。
小市场装着大民生。以东苑便民市场为例，该地原本为一处闲置空地，但周边占道经营现象严重。改造成“东苑便民市场”后，不仅经营乱象得以根治，也更便民了。昌邑市还对城区原有的6处传统集市进行规范管理，让出了主要道路，经营秩序变好了，也能让市民体验到传统集市乐趣。“在‘放’与‘管’中寻找城市管理与市容秩序的平衡点，真正做到便民、利民，让商贩和群众都满意。”昌邑市综合行政执法局副局长褚保伟说。
“路上拍拍看，司机出出汗。”每隔一段时间，昌邑市的网友就会在朋友圈转发交警部门推送的不文明行为曝光新闻，闯红灯、乱停车、任性变道等影响交通安全的现象都是曝光的内容，通过市民“随手拍”和道路监控摄像，将不文明现象“上网”，起到有效的警示作用。
“以前刚性执法对这些现象做不到根治，还会让受罚者产生逆反情绪。现在用曝光的方式让他们‘红红脸’‘出出汗’，全社会人人都是监督者，共同维护文明有序的出行环境。”昌邑市交警大队大队长徐迎祥告诉记者，为改善交通秩序乱、差等不文明现象，他们还对71处人行横道进行重新规划和优化，对城区29处违停路段加大警力和科技投入。
文明城市创建的根本是让城市生活更加便捷。昌邑市在大力推进基础设施建设、完善提升城市功能的同时，针对群众反映较多的交通秩序、老旧小区改造、路域治理等问题，科学实施精细化管理，开展群众“随手拍”等活动，及时消除民生痛点，提升群众对文明城市创建的认可度、满意度和获得感。今年以来，累计消除群众“随手拍”问题277个，解决率达92%。其中，针对群众反映较多的老旧小区路面破损问题，对10年以上小区路面进行了全面整修。
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