博山区白塔镇多举措推动便民服务提质增效

□记者刘磊

通讯员邢玮孙正中报道

本报淄博讯7月13日,记者了解到,为确保便民服务的规范化、制度化,博山区白塔镇党群服务中心采取多项举措扎实推动便民服务提质增效。

据了解,白塔镇政务服务中心坚持以“便民利民为民”为目标,着力在标准化管理上下功夫。实行政务公开制度、首问责任制度、一次告知制度、限时办结制度、责任追究制度、投诉处理制度、“AB角”工作制度和延时、错时、上门、预约服务等制度,严格按照时间节点“接地气”贯彻标准。

同时,白塔镇通过党委理论中心组学习传达工作精神,党群服务中心组织全体工作人员开展工作例会,对各项工作制度、工作方法、工作纪律进行学习并撰写心得体会,通过这种常态化学习的方式,潜移默化地培养和提升全体工作人员的廉洁自律意识。除此之外,白塔镇便民服务中心联合镇纪委加大对便民服务大厅的监督力度,合力打造一支遵守纪律、业务娴熟、文明礼貌、态度和蔼的服务队伍。镇纪委对窗口部门实行每周一至两次的作风纪律巡查,使巡查工作常态化,杜绝工作人员违纪违规现象发生。

新闻推荐

开挖路面仍敞口村民们叫苦不迭

本报讯本报6月29日A09版以《路面挖开大半年大雨频降积成河》为题,报道了昌乐县经济开发区石家庄村东进村路修了...

昌乐新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播昌乐县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。