昌乐县交通运输局四举措着力打造“阳光交通”

今年以来,昌乐县交通运输局狠抓廉政风险防控,深入推进“作风建设年”活动,着重从政务公开、工程建设、行政执法、窗口审批四方面入手,全面改进工作作风,提升服务效能,提高群众满意度,打造“阳光交通”品牌,助力“四个城市”建设。

实施“阳光政务”。按照“以公开为原则,不公开为例外”的要求,把关系交通运输发展全局、社会公众关注的问题作为政务信息公开的重点,力求横向覆盖交通运输部门基本职能,纵向贯穿交通行政管理全过程。昌乐县交通运输局机构设置、权责清单、办事流程、预算、决算、监督途径、联系方式等基本情况全部在信息公开平台公开。根据权责清单,编制行政职权运行流程图,在办事窗口公开,简单直观表明办理过程,方便群众办事,促进权力运行阳光、高效、规范。同时,充分利用汽车站电子显示屏、出租车LED显示屏、固定宣传栏、报纸电视网络等新闻媒体,多层次、全方位及时公开政务信息,今年以来累计公开信息和文件120余条。

打造“阳光工程”。该局把交通工程建设列为廉政风险防控重点,找准风险点,提前预防,加强管理。农村公路建设严格执行项目法人制、招投标制、社会监理制、合同管理制、廉政责任制等“五制”管理,全面实行公路建设计划、补助政策、招投标、施工管理、质量监管、资金使用、工程验收“七公开”。所有建设项目全部纳入了政府采购,统一公开招投标,邀请派驻纪检组提前介入、全程监督,确保公开透明、阳光操作。各项目施工现场主动公开《廉政告知书》和《廉洁承诺书》,主动接受社会监督。今年以来,潍昌路改造、徐贾路大修、农村公路安全生命防护工程、农村公路小修挖补等拟建、在建或竣工项目,均及时公开了建设规划、审批、监管、招投标、施工管理等方面信息,保证了项目实施和资金使用的公开透明。

推进“阳光执法”。严格落实交通行政执法“五不准”和“十条禁令”要求,严格处罚标准,规范执法程序,坚持可罚可不罚的不罚、模棱两可的不罚、法无依据的不罚。执法依据、执法程序、处罚标准和处罚结果全部在政府网站和信用平台公示,坚决杜绝“人情罚”“关系罚”。倡导“用文件说话”,在口头解释的同时主动出示权威性文件,尽快消除业户抵触情绪,提高执法效率。坚持推行执法服务联系卡制度,送达执法文书时,一并发放《执法服务联系卡》,卡片上详细列明了廉政监督的事项和举报投诉电话、信箱,当事人可随时向有关部门反映执法过程中出现的违法违纪行为。截至目前累计发放《执法服务联系卡》2500余张,每季度定期对《执法服务联系卡》反馈情况进行分析通报,记入个人廉政档案。

优化“阳光审批”。将局属各职能部门的行政审批及收费项目全部纳入县市民服务中心管理,对外实行“一个窗口”。精简审批事项,简化审批流程,压缩审批时限。将进驻前的18项审批事项压缩到13项,重新优化审批环节和流程,编制服务指南,公开事项依据、条件、所需材料、承诺时限、收费标准等,部分行政审批办理时间由20个工作日缩短至15个工作日。强化窗口服务,严格实行“首问负责、一次告知、AB岗”等制度。所有业务严格按承诺时限办理,明确专人负责网上审批,审批效率、服务效能和群众满意度都明显提升。

(王敏)

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