党旗猎猎映杏林
□潍报全媒体记者刘晓杰
通讯员陈宗清张磊
日前,山东省卫生健康委公布2020年度省级临床重点专科名单,安丘市人民医院胸外科获评县域省级临床重点专科,实现了历史性的突破。
创建临床重点专科是加强医院内涵建设的重要抓手,对提高医疗技术水平,促进人才培养和搭建完善的人才梯队具有重要意义,也是衡量一所医院重大疾病救治能力的重要标志。近年来,安丘市人民医院党委坚持以党建促发展,不断加强党建工作,提高政治站位,结合卫生行业实际,通过充分发挥党组织引领作用,配优配强班子队伍,健全完善工作机制,不断丰富活动载体,党组织的引领力、向心力得到显著增强,为助推医院各项事业发展提供了不竭动力。医院先后荣获全国爱婴医院、全国百姓放心示范医院、国家级母婴友好医院、山东省儿童早期发展示范基地、潍坊市改善医疗服务优质项目等荣誉称号,在全国县级医院排名进入前50名。
坚持党建引领
建设过硬队伍
以党建为引领,把作风建设与党建工作同向部署、同步深化、常态推进,锤炼队伍优良作风。
狠抓班子建设,提高执政能力。领导班子成员的模范带头作用是增强党组织凝聚力和战斗力的关键,按照推进“两学一做”学习教育常态化制度化部署要求,扎实开展各项工作；抓好党委中心组学习,强化领导班子“四个意识”；各党支部依托主题党日,认真落实“三会一课”制度。同时,针对医院业务工作繁重、党员时间安排不统一、过多集中学习不现实的情况,由各党支部制定学习内容,以党员个人自学为主,每周抽出半天时间集体学习、交流讨论,每月检查个人学习笔记。认真做好发展党员工作,注重把业务骨干培养成党员,把党员培养成学科带头人和管理人员。
医院党委继续深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作,大力加强医院制度建设,坚持重大问题集体决策,创新推行6S管理、完善“三重一大决策”、党员联系服务患者等制度,医院制度进一步健全,服务质量全面提升。
党管人才,党聚人才,党兴人才。“医院党委不断强化人才意识,突出党组织在人才培养和使用方面的重要作用,着力打造以学科带头人领衔,形成名医专家和中青年技术人才培养对象为储备的医疗行业人才队伍格局。”医院党委书记、院长席敦升说。医院确保用好现有人才,稳住关键人才,引进急需人才,储备未来人才,结合“六大中心”建设,充分发挥学科带头人作用,努力把科室做大做强,突出特色,使每名党员职工找准定位,实现自我发展。
强化医风建设
和谐医患关系
医护人员的初心,就是要为病人服务,让人民满意。
在为患者提供服务的过程中,安丘市人民医院充分尊重并自觉维护病人的合法权益,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
把党建工作与业务工作有机结合,发挥党员的先锋模范作用。在医院门诊设置“党员示范岗”,争当“服务先锋”,带动提升窗口服务水平,为患者提供热心、细心、耐心的服务。开展“鼓励技术创新”主题活动,鼓励党员带头学习和引进新技术、新项目,提高医疗技术水平,打造重点学科,争当“创新先锋”。以庆祝“护士节”“医师节”为契机,组织医疗、护理技能竞赛活动,以赛促学,提高业务技能。引导党员对口支援乡镇卫生院,争当“帮扶先锋”。通过定期到卫生院坐诊、远程会诊、带教培养进修医生等方式,促进优质医疗资源下沉,方便农村群众就医。
强化党建考核,坚持问题导向,促进医院持续稳定发展。医院通过完善党建考评制度,建立“每月一检查,每季度一点评,每半年一考核”的工作机制。每月对党支部工作开展情况进行检查,每季度对联系党支部进行点评,每半年对党支部书记履职情况进行考核,确保党建工作落到实处。推行党务、院务公开,提高党员对医院工作的参与度。通过“我为医院建言献策”活动,拓宽党员意见表达渠道,发挥党员聪明才智,提振干事创业的工作激情。围绕提升患者满意度,着力构建和谐医患关系。进一步优化、简化门诊流程,实行预约诊疗、绿色通道和“一站式服务”,减少患者等待时间。落实院长接待日和党委班子成员行政查房等制度,及时了解群众诉求,督促改进医院工作,推动和谐医患关系的形成。
强化质量管理
提高医疗水平
在改善医疗服务和提高患者满意度方面,席敦升表示,医院一直致力于提升群众看病就医的体验和感受。
医院从基础质量管理入手,狠抓制度落实,规范医疗行为,持续改进服务能力,不断提升医疗服务水平。
医院通过进一步完善院、科两级质量管理体系,促进医疗质量持续改进。严格落实医院规章制度和医务人员岗位责职,强化质量管理,特别是医疗核心制度。组织职工学习了相关医疗卫生法律法规,严格执行医疗卫生管理法律法规、规章、诊疗护理规范,落实医院医疗缺陷管理措施,强化医疗安全意识。
坚持把党建工作与为民服务相融合。医院党委始终牢固树立“建设群众满意”的医院工作理念,想患者所想,急患者所急,做患者所需,结合行业实际,实施20条便民服务措施,通过网上预约挂号、一卡通、电子叫号、自助服务,以窗口服务和党员志愿服务为载体,打造便民、志愿服务平台,开通了急危重症“绿色通道”,形成体系管理,为患者赢得了时间,也赢得了百姓的信赖。
深化文明创建
提升品质形象
文明是一个单位无形的财富和品牌形象资源,安丘市人民医院不断提升医院文明程度和员工文明素质,实现服务水平有新提升、队伍建设有新发展、医院发展有新突破的良好局面。
医院通过培训、讨论、座谈等灵活多样的形式来营造积极、健康向上的文化氛围,利用展板、电子屏幕等载体作为宣传渠道,积极开展一些寓教于乐和喜闻乐见的文体活动,以丰富职工文化生活,增加职工凝聚力和向心力。同时,加大精神文明宣传力度,利用电子屏幕、宣传牌进行社会主义核心价值观、雷锋精神、诚信服务等宣传,制作各类精神文明宣传标语、宣传画等温馨提示牌,为患者营造了温馨、文明的就医环境。
党旗招展千帆竞,凝心聚力万象新。安丘市人民医院将继续用实际行动诠释当代医护工作者的社会责任和担当,在百姓心中铸起呵护健康的丰碑。
(图片由安丘市人民医院提供)
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