吴影丽：警徽在服务群众中闪耀
■ 本报记者 陈震
日前，在市公安局义安分局天门派出所，天门镇高联村的村民陈荣梅来到民警吴影丽所在的户籍窗口给小孙女办理户口迁移。吴影丽很快就为陈荣梅办结户口迁移业务，而且帮她更换了已经损坏的户口簿封皮。陈荣梅称赞吴影丽不仅业务娴熟，而且对待群众很热情。
吴影丽1990年7月出生，2012年5月入党，现在是天门派出所的四级警长。为了更好地方便群众办事，吴影丽所在的工作岗位推行延时服务、预约服务、绿色通道等，工作日主动延长工作时间，窗口工作人员轮流坐岗。每年的中考、高考前夕，吴影丽都会在双休日组织学生统一办理身份证，这样既不耽误学生学习，又能提高工作效率。针对老人、残疾人等特殊人群，她变“坐等服务”为“上门服务”，结合“百万警进千万家”行动，将“服务”送上门。吴影丽说，自己是一名基层民警，很了解群众的所思、所想、所盼，工作窗口关系到辖区的千家万户，在职责范围内帮助群众解决问题、努力让群众满意，这是自己作为党员民警应尽的职责。
吴影丽在工作中不怕苦不怕累，曾冒着大雨赶往瘫痪在床的病人家中，为其办理身份证；为了能让一位四川籍走失老人换下淋湿的衣服，她踏着厚厚的积雪到镇里的商店为老人购买衣服、鞋子；她曾顶着烈日和同事一起在荒郊野外摸排赌博窝点，走访调查案件；她也曾在夜间的大街小巷穿梭，与同事们一起抓捕犯罪嫌疑人。工作至今，她已累计办理户籍业务15万项，走访调查解决群众户籍问题100多起，出具各类证明3000多份，为辖区群众预约服务2600多次，登门服务800多次，解决群众实际困难300多次，参与抓捕行动20多起。
熟悉吴影丽的同事都知道她有写工作笔记的习惯，本子上写得密密麻麻，有待办的事项，有已办结的事项。凡是群众交办、反映的事情，吴影丽都详细记录，用最贴心、最高效、最优质的服务去展现基层民警的扎实作风。天门派出所教导员钱昀说，吴影丽除了高质量完成公安业务工作外，还是党支部的组织委员，平时严格要求自己，在工作、学习等各个方面都很上进。
吴影丽用对党和人民的忠诚，对警察这个神圣职业的无比热爱，书写着自己无悔的人生。近年来，她先后荣获安徽省优秀人民警察、义安区优秀政法干警称号，荣立个人三等功一次。吴影丽表示，要以一个新时代奋斗者的姿态去履职尽责，在工作岗位上做出应有的贡献，更好地服务辖区群众，帮助更多的人。
新闻推荐
日前，位于义安区老洲乡光辉村的一栋栋连体蔬菜大棚排列有序。据了解，为助力乡村振兴，拓宽农民增收渠道，铜陵市通过不断加大政...
义安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播义安区正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。