用心用情服务 让受灾群众心有所安

铜都晨刊 2020-07-17 14:30 大字

■ 本报记者 姜蕊

因为洪涝灾情,他们不得不暂时离开家园,入住安置点。在这个临时的家,工作人员用心用情做好安置点服务工作,诸多细致贴心的服务让受灾群众感受到家的温暖。近日,记者探访了义安区实验小学东校区防汛转移安置点。

为孩子们精心准备礼物

“两只老虎,两只老虎,跑得快,跑得快,一只没有眼睛,一只没有尾巴,真奇怪,真奇怪。”7月14日下午2时许,在义安区实验小学东校区防汛转移安置点的活动室里,满是一片欢声笑语的热闹氛围,工作人员、志愿者与该安置点上的20余名儿童欢聚一堂,唱着歌、跳着舞、做着游戏,让大家暂时忘却了烦恼。就在不远处,一包包干净的儿童服装整齐摆放着,这都是该校教师和家长们为安置点儿童们精心准备的礼物。

“以往暑期,我会在家看看书,与朋友逛逛街,这个假期我加入到安置点的志愿服务中,帮助安置点群众分发盒饭、教孩子们唱歌跳舞,我觉得这是我过得最充实也是最有意义的一次假期。”志愿者张娜说,她的家人也特别支持自己的工作。

休息时仍惦记安置点

“从安置点启动至今,每天6点半过来,大概忙活到深夜11点多回家,有时候夜里值班,就干脆留在这里。”汪延飞是义安区实验小学东校区防汛转移安置点的一名工作人员,每天负责工作人员以及志愿者的安排、受灾群众的安置等工作,几乎全程拿着话筒的他,总会在第一时间向所有安置对象发出消息通知,“女儿好几天都没看到我了,我早上离开时她在睡觉,夜里回来时她也早已熟睡。”汪延飞说。

同在一个安置点的郑梅英是义安区教体局党委副书记,也是此次安置点的负责人,因为深知肩上的责任之重,这些天来,她一直没有休息过,即便劳累了一整天,躺在床上,她的心里还始终惦记着安置点里的群众,“安置点里的群众有很多都是年纪较大的老人,他们让我想到了我的老父母,二老分别91岁、88岁了。”谈及此,郑梅英有些愧疚地说,平常她会抽空看望二老,而这段时间因为重任在肩,她无暇陪伴和照顾他们,“母亲14日还在市里做白内障手术,虽然心里比较牵挂,但我还是选择了留在这里,我相信家人都是支持我的决定。

夫妇二人齐上阵

“你在那边要注意安全,我在这边挺好的,孩子们也挺好的,你放心吧!”7月15日中午12时,趁着午餐时间,义安区顺安中心小学的老师向彦给在池州参与抗洪救灾工作的爱人打了一通电话,因为这项工作,夫妇二人已经有半个多月没见面了,身为教师的她在接到来学校安置点轮流执勤的通知后也毫不犹豫地加入其中。

“这些受灾群众暂时离开家园,我们的工作就是对他们的帮助。”在向彦看来,每天虽然只是为安置对象分分饭、搀扶老太太上厕所等一些看上去不起眼的琐事,但还是要力争做好,“孩子们在我妈妈家,虽然不能陪伴她们,但我相信她们一定会支持我的!”向彦说。

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