铜陵义安提升消保效能

安徽法制报 2019-10-24 11:16 大字

本报讯(通讯员焦晟)今年以来,铜陵市义安区市场监管局坚持把保护消费者合法权益放在突出位置,立足自身职能,采取有力措施,积极营造放心消费环境,着力提升消保维权效能。

该局加大市场监管力度,结合整治保健市场乱象百日行动、红盾护农”“ 保春耕、校园周边食品检查等专项行动,严查制售假冒伪劣、消费欺诈等违法违规行为。依托政府网站、报刊、微信公众号等媒介适时发布各类消费警示,曝光典型案例,进行消费教育和消费引导,提醒广大消费者规避风险,理性消费、安全消费、文明消费,维护自身合法权益。健全消费维权网络,畅通消费维权渠道,截至9月30日,该区12315投诉举报中心共受理消费者投诉举报599起,受理率100%,调解成功率92.7%,为消费者挽回经济损失52.2万元。

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