优质服务获锦旗
本报记者(陈之昌记者陈燕飞)12月11日,铜陵联冠物流有限责任公司为义安区政务服务中心交通窗口送来一面写有“为民服务,热情周到”的锦旗,对窗口工作人员优质服务表示感谢。
据悉,为提升窗口服务水平,满足广大道路经营业户需求。该中心交通窗口开展了“延时服务”、“预约服务”,即使是下班时间已到,对业户未办结的业务,窗口工作人员也一定会耐心地予以受理,直到把所有业户的事情办结后方可下班。
日前,该窗口工作人员接到铜陵联冠物流有限责任公司的紧急求助电话,称该公司车辆营运手续不齐全,能否加班办理车辆营运年审手续。窗口工作人员立即开通了“延时服务”绿色通道,按照程序为该公司办理好车辆营运手续。该公司对窗口工作人员热情高效的服务十分感动,特地送来一面锦旗表示感谢。
据悉,义安区政务服务中心交通窗口连续五年获得红旗窗口称号。
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