用水问题秒解决 居民满意送锦旗
本报讯(记者 姜蕊 实习生 王奕博)9月9日,家住金口岭东村的佘先生将一面写有“热情服务 心系百姓”的锦旗送到了铜陵首创水务公司。
原来,9月1日,佘先生通过行风热线反映家中水压忽大忽小,严重影响了日常生活。铜陵首创水务公司高度重视并立即组织客服部工作人员及管网运维专业技术骨干前往现场进行查看,判定可能为佘先生家内部管网年久失修导致堵塞。为尽快解决佘先生家用水问题,在征得佘先生同意后,施工人员对用户表后端管网进行了长达40分钟的管道冲洗,最终将用水不畅问题解决,佘先生家中水龙头出水量较之前有明显增大。
锦旗虽轻,却承载着用户深深的情谊。铜陵首创水务公司表示今后将为广大用户提供更优质、更高效的供水服务。
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