行风热线反馈
4月26日
上线单位：中国移动铜陵分公司
问题一：4月26日，残疾人吴先生反映：未能享受移动公司针对残疾人的7折优惠和赠送100分钟通话费的优惠政策。
办理情况：4月30日，中国移动铜陵分公司答复：公司已与客户联系，因为客户不方便到营业厅现场办理，已经通过线上方式核实客户证件信息，并直接为客户成功办理优惠套餐。后续如有其他需要帮助的，可以直接拨打服务电话13905621860，公司将提供线上或上门服务。
问题二：4月26日，丁先生咨询：长期收到骚扰电话，该如何处理？
办理情况：4月30日，中国移动铜陵分公司答复：针对客户反映的问题，公司已联系客户并详细介绍了中国移动推出的免费服务——“高频骚扰电话防护业务”，客户可申请该项服务进行骚扰电话拦截。
高频骚扰电话防护业务是中国移动推出的一项公益性服务，该项服务免费，客户不需要安装App就能防骚扰。我们平时收到的400/950/951/952/957开头的电话都可以设置自动拦截。
具体开通及设置方式：发送ktfsr（“开通防骚扰”首字母）至10086申请开通，开通后可以关注微信公众号：“中国移动高频骚扰电话防护”，进行拦截设置。设置拦截后，为了避免误拦截用户需要接听的号码，所有拦截都会进行短信通知，如果不需要接收短信通知，也可以通过公众号进行设置（进入“个人中心”-“拦截通知”，选择“不通知”）。
如果在设置过程中需要帮助，可以就近到移动营业厅或拨打服务电话13905621860，公司将为客户提供指导服务。
问题三：4月26日，网友“天道酬勤”反映：柏庄春暖花开小区地下车库手机信号不太好，之前联系过，做过整改。现在有的地方可以正常使用，有的地方没信号，手机提示无服务。
办理情况：4月30日，中国移动铜陵分公司答复：铜陵移动已于2019年底完成柏庄春暖花开地下车库4G信号覆盖。4月28日，公司安排工作人员对地下车库再次摸网排查，发现部分区域存在信号盲点，目前已对信号盲点区域进行信号增补施工，预计5月中旬完成。后期如发现信号存在不佳区域，可通过10086或13955930004（微信同号）与公司联系，公司将及时处理，为广大客户提供更加优质的网络服务，感谢用户对铜陵移动的支持。
4月27日
上线单位：市交警支队
问题一：4月27日，李先生反映：绿云山庄的斑马线没有了；交通指示灯时间太短。
办理情况：5月2日，市交警支队答复：经交警部门现场调研，绿云山庄人行横道线非机动车道部分因雨污分流施工被破坏，已重新安排施划。绿云山庄路口人行信号灯早高峰时间段7:20至9:00，晚高峰16:30至18:30，确实存在人行信号灯时间过短的情况，在不影响主干道车辆通行的情况下，信号灯时长已由原先的15秒增加至20秒。
问题二：4月27日，孙女士反映：天润嘉城小区门口早上有出租车乱停载客；建安公司五松东村单行道（五松道）拥堵。
办理情况：5月2日，市交警支队答复：1.针对孙女士反映“天润嘉城小区门口早上有出租车乱停载客”问题，辖区大队要求辖区五松中队安排铁骑加强该路段的巡逻管控力度，对出租车乱停载客问题进行劝阻，同时对长期停放的车辆进行贴单处罚。
2.对于孙女士反映的五松道拥堵问题，据了解，因为长江路十中至天桥路段每天早高峰车辆较多，五松道出来的车很多，而且有很多车直接往左拐弯车道变道，造成大量车辆滞留，导致五松道内车辆走不掉。交管部门已在十中至天桥路段每天都安排多名警力进行交通疏导，争取让每位车主都能有序安全通过。经与孙女士沟通交流，其对此表示理解。
问题三：4月27日，网友“Lws”提出如下建议：1.开发区长山大道由北向南方向与翠湖六路交叉口，左拐弯绿灯时间太短，建议延长绿灯时间或者增加左转待转；2.翠湖六路由东向西与泰山大道交叉口，红灯时间70秒太长，建议主干道缩短红灯时间；3.建议翠湖六路实行绿波速度，提高通行效率。翠湖六路上早晚上下班高峰，非机动车占用机动车道现象太严重，建议集中整治。
办理情况：5月2日，市交警支队答复：1.针对网友反映的问题，经交警部门现场查看调研，根据实际车流量等因素考虑，在不影响主干道通行的情况下，延长长山大道与翠湖六路交叉口处绿灯时间，由原先的18秒增加至23秒。
2.翠湖六路与泰山大道交叉口由东向西方向，经交警部门现场调研，此路口车流量较小，经统计分析将原来的周期整体缩短，减少红灯等待时间原先70秒红灯已缩短至50秒。
3.针对翠湖六路实行绿波速度的建议，交警部门已对开发区的信号灯进行不断优化并科学合理调整配时。针对翠湖六路早晚高峰非机动车占道严重现象，已安排人员在翠湖六路路段多次开展整治行动，早晚高峰时段大队将安排机动组加强此路段巡逻管控，同时中队也会加强该路段违法行为的查处力度。
4月28日
上线单位：市土地和房屋征收服务中心
问题一：4月28日，方先生咨询：机厂新村5栋、6栋的房子，没有扶手和卫生间，房屋条件特别差，能否纳入棚改计划？
办理情况：4月28日，市征收中心答复：下线后，中心立即会同金山社区工作人员到现场察看，情况属实。根据关于铜陵市2021年棚改和第一批征收任务分解的相关文件，该网友所留言反映的机厂新村5栋、6栋暂无征收计划。征收中心将督促辖区政府根据轻重缓急逐步实施。办理情况已电话告知其本人。
4月29日
上线单位：市建投公司
问题一：4月29日，木女士咨询：在政府大楼前面建设的连接北斗星城的道路非常好，周边的广场游园、体育场也很好。建投公司在城区其它地方还有没有类似的建设计划？
办理情况：5月6日，市建投公司答复：感谢木女士对市建投公司建设成果的认可。目前公司在建市政基础设施有国泰路、政通路、仁和路、西湖三路、翠湖二路东延等，包含绿化、路灯等配套设施；人民医院周边的和平停车场也完成了扩建，新增停车位80个；西湖南邻里中心及周边公园也建成了，目前新增了6台车用快速充电桩；计划建设项目包括润泽花园安置点周边的新庙王路、跃进路，还有铜井路东延、会展中心南北侧道路等。另外今年还将计划对体育中心、南湖公园等区域新增50台车用充电设施，希望通过各条市政道路及配套基础设施的建设，进一步方便市民出行，努力打造绿色、生态的居住氛围。欢迎广大市民听众多提相关建议。
问题二：4月29日，万先生咨询：西湖立交桥下在建的安置房项目进展如何？
办理情况：5月6日，市建投公司答复：项目具体位置为铜都大道东侧、翠湖一路南侧、沿新大道西侧、芜铜铁路北侧，总用地面积约292550平方米，总建筑面积约58万平方米，安置4528户。其中地块一14栋单体，建筑面积约20万平方米，2019年8月23日开工建设，目前主体结构全部封顶，墙体砌筑完成，内外墙在进行粉刷，建成后可以安置1562户居民，计划今年12月份具备移交使用条件。地块二9栋单体，建筑面积约12万平方米，安置户数为928户，目前正在进行土方施工。
新闻推荐
本报讯（记者朱敏）5月18日下午，市政府与省港航集团市企对接会在合肥召开，双方就进一步深化合作进行座谈交流。市委副书记、市...
铜陵新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离铜陵再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。