烧煤球引发纠纷 “爱帮邻”协调解决

铜陵日报 2021-05-11 09:52 大字

本报讯(刘真红 记者 路璐)“现在好多了,不再呛嗓子,终于可以打开窗户透透气啦!非常感谢社区帮我们出面协调解决!”近日,王先生拉着铜官区阳光社区“爱帮邻”调解员王家旺的手连声道谢。

王先生家住商南新村二楼,在他家楼下是车棚,看车棚的严师傅几乎每天都要在楼下烧煤球,让王先生家没法开窗透气。为了解决这个问题,王先生与邻居曾到楼下找严师傅理论,请他不要再烧煤球了。可是严师傅并不理会,继续烧煤球。无奈之下,王先生来到社区调解室,请“爱帮邻”成员王家旺等人出面协调解决这个问题。

王家旺了解情况后,与“爱帮邻”其他成员一起上门走访核实情况,发现看车棚的严师傅是位七十多岁的老人,生活上比较简朴,为了节省生活费用,每天都在楼下烧煤球。在现场,调解员王家旺与“爱帮邻”的老党员们告诉严师傅,烧煤球会给他人带来困扰,同时将烧煤球存在的危害一一进行说明,让严师傅明白无论是为他人还是为自己的身体健康都不能继续再烧。最终,严师傅意识到自己的行为确实不妥,当即表态不再烧煤球。

据了解,阳光社区“爱帮邻”项目自实施以来,已组建了一支由多名老党员组成的“五老”志愿服务调解队,在社区网格大力开展代办、领办等便民服务活动和政策宣讲、教育培训、纠纷调解等工作,推动了社区市域社会治理现代化的进程,不断提高社区治理水平。

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