拧紧燃气 “安全阀”

铜陵日报 2021-05-06 11:30 大字

■ 本报记者 方文婷

5月2日8时许,在北斗星城91栋,铜陵港华燃气客户服务部安检员汪勇背着工具箱来到住户家中,熟练地用仪器开始复供气前的检查流程。汪勇告诉记者,这位用户新房装修后一直未入住,前不久打电话要求“五一”假期安排工作人员上门服务,于是客服部安排他当日上门复供气并进行安检。

用检漏仪检查是否存在漏气隐患,做气密性测试,检查灶具、燃气热水器等设施并进行调试……汪勇认真细致地完成每一个步骤,并仔细地向客户讲解燃气使用安全常识,提醒客户相关注意事项。做完各项工作之后,汪勇又马不停蹄地奔赴下一位用户家。

9时许,杨村花园5栋一位住户家中,客服部服务人员周庆春按照约定时间上门,为客户安装燃气表具并移改管道。“客户说工作日家中没人,要求假期上门。”周庆春说,节假日加班对客服人员来说是常事,因为要按照客户的时间来安排工作,尽量为客户提供便利。“五一”假期,周庆春要加四天班。“今天我有三户任务,两户安装表具。”周庆春说,这一户安装和移改,需要一个多小时才能结束。

10时许,在八佰伴商业综合体内一家餐饮企业,客服部工商组的王战和王朝辉一同来到后厨,对燃气灶具等设施进行巡查。“灶具、管线是否漏气,油烟机油污是否严重,有没有私改私设,这些都是我们检查的内容,因为这些隐患容易威胁到燃气安全。”王战是一名共产党员,也是工商组的老员工。假期,他和组内6名同事一起,按照全市节日安全生产相关要求,每天对全市5家商业综合体内的所有燃气使用商户开展一次巡查。“作为一名党员,做好服务、保障全市用户燃气安全是为民办实事的重要内容,节日坚守岗位,港华人责无旁贷。”王战说。

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