客流“降温”防控“升温” 春运开始，合肥铁路机场客流量较往年同期有较大下降
本报讯疫情防控常态化以来的第一个春运已经拉开帷幕，记者从铁路、机场等方面了解到，春运期间，合肥南站发送旅客在3万人次左右，机场每天出港旅客也只有五六千人次，而往年合肥南站春运高峰都在十几万人次，机场三四万人次。客流量较往年同期有较大下降，但是，客流“降温”疫情防控却在“升温”。
合肥南站3个出站口已设置了6台“测温门”
1月30日，记者来到合肥南站发现，整个候车室客流甚至比平时还少。前往武汉的一趟高铁上，整个车厢只有2名旅客。记者进站时，会有截流引导的安检人员负责提醒旅客佩戴口罩。在候车室里会有志愿者劝诫旅客戴好口罩。如旅客未佩戴口罩，可以在候车室医疗服务点领取免费的口罩。车站还配置有8台常用、4台备用的红外线测温仪在进站口，对旅客逐一测温。
合肥南站的新型安检仪已经投入试用。与以往安检员手持设备、与旅客“近身”接触的安检方式不同，旅客只需要走进这台毫米波测温安检一体机，静止站立2秒，即可在无接触情况下，采集人体体表和衣物下物品的成像数据，并形成示意图指导安检人员进行检查。
出站时，需要经过“两道关口”才能到达各个换乘区域，合肥南站3个出站口已设置了6台“测温门”，旅客只需排队陆续从“测温门”中穿行，即可完成体温检测；随后再到第二道关口，亮码或者扫码，凭“绿码”通行。
据了解，铁路部门利用云数据客流分析，科学管控进站测温通道：根据12306电子客票售票情况，每天上班前出具当天的24小时客流动态柱状图，科学研判客流进站情况，在重点时间段加派人手，多开进站通道，让旅客不群聚，不拥堵。
中转换乘便捷通道暂时关闭车站增多
记者了解到，因疫情防控需要，长三角铁路多个火车站站内中转换乘便捷通道暂时关闭的增多。涉及安徽省的有芜湖站、铜陵站、铜陵北站、黄山北站、宣城站、池州站，还有一些长三角大站如南京南站、上海虹桥站、苏州站、杭州东站已经临时关闭便捷换乘通道。
根据合肥直属站计划，合肥南站在疫情防控中高风险时期，将关闭合肥南站中转换乘功能。
有换乘需求的旅客朋友，需要预留充足的换乘时间，持健康码绿码+体温检测出站后，再通过安检进站。
“脱网”旅客提供身份信息或手机号码即可查验健康码
使用老年机、手机没电、无微信、无流量、无手机、不会操作等“脱网”旅客，出行不便的怎么办？
记者从合肥南站了解到，车站已经开设人工服务岗点，提供出行咨询、12306手机客户端注册等解答和引导服务，人工售票窗口提供现金服务，满足无法通过微信、支付宝等网络支付方式购票的需求。
针对各客运车站属地不同的防疫要求，车站协调地方卫生防疫部门在进出站口设置“无健康码通道”，由指定工作人员使用联网电脑输入核验旅客健康码、14天行动轨迹，“脱网”旅客只需要提供身份信息或手机号码即可查验，解决无法出示健康码等难题。此外，老弱病残孕等重点旅客出行，可以通过12306客服电话或车站服务台电话预约，车站提供优先进站、专区候车、专人引导上车等重点旅客服务。（合肥报业全媒体记者 余佼佼）
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