郊区“政”美丽 郊区建成铜陵市首个政务公开专区

铜都晨刊 2020-12-24 10:45 大字

本报讯(记者 姜蕊)依托政务大厅现有资源,积极打造“郊区政务公开专区”,向办事群众提供政府信息公开查询、信息公开申请、办事咨询答复等综合服务,以统筹推进政务公开与政务服务深度融合。近日,郊区公共服务中心(郊区政务公开办)建设完成铜陵市首个政务公开专区,这也是郊区立足基层政府密切联系服务群众,实现资源更优化、方式更多元、渠道更畅通、信息更易得的又一创新举措。

走进焕然一新的郊区公共服务中心,首先映入眼帘的便是“依申请公开自助点”,一旁悬挂着醒目的“政府信息公开申请须知”,并配备电脑、复印机等设备,提供信息查询和打印、复印服务;“政府信息公开查阅点”里配备资料架,提供政府公报、政府工作报告、党报党刊、便民服务手册等纸质文件,方便办事群众随手取阅、快捷查询;配备“政务公开触摸查询一体机”,硬件设备以智能化为导向,以能够操作、方便操作、容易操作为原则,将政务公开网、政务服务网、涉企政策云平台和规范性文件库等多个模块相融合,实现查阅政策文件及配套解读材料、获取重点领域政府信息等功能。此外,自助查询机还将开发政务服务中心办事引导、“码上告知”服务和便民地图等功能,以深化公开与服务融合,为办事群众提供大厅导航引路服务,提高群众办事效率。

近年来,为全面推进政务公开,郊区以群众需求为出发点和落脚点,围绕26个试点领域、“五公开”、政策解读、回应关切、公共资源配置公开、规范依申请等全方位提升政务公开标准化、规范化水平,健全重大决策预公开、企业家参与涉企政策制定机制,丰富意见征集形式,扩大公众参与,强化意见反馈信息公开。今年10月,在2738项主动公开目录清单的基础上,郊区推进“两化”工作进一步细化,梳理编制区、乡两级基层政务公开事项目录清单1459项,建立统一规范的基层政务公开体系,切实将“公开为常态、不公开为例外”落到实处。

下一步,郊区将积极创新,坚持线上线下两端发力,拓展政务公开专区区域功能,丰富政务公开专区内容、加强政策宣传解读、提升互动交流体验,打造既实用又新颖信息服务体验,让群众一点查询、一站尽览。

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