铜陵首创水务公司获评省“最佳服务示范窗口企业”
本报讯(王君 孙照柱)日前,2020“安徽省十大服务行业居民满意度调查活动”结束,铜陵首创水务公司在本次活动中成绩优异,被授予“最佳服务示范窗口企业”称号。
今年以来,该公司坚持“用水沟通,用心服务”服务理念,不断提高供水服务质量和效率,有效保障了铜陵地区城乡居民安全用水。据介绍,该项活动由安徽省现代省情调查研究中心举办,自2013年以来每年举办一次。本次调查活动自今年5月份开始,历时7个月,覆盖全省16个市,围绕服务质量、服务态度、服务环境、服务创新和行风评价(社会责任)五个方面,分别对供电、银行、交通、医疗、供水等十大服务行业进行调查。调查结果采取问卷调查、网络调查和专家评审相结合的方式进行统计,群众参与度较高。
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