窗口线下服务暂停 高效服务始终在线
本报讯（记者 陈震）窗口线下服务暂停，但回应企业高效服务却始终在线。2月5日，市政务服务中心贸促会窗口工作人员高蓉，在窗口线下服务暂停的情况下，为2家外贸企业加急办理7份一般原产地证书，将疫情对原产地证申办工作的影响降低到最低程度。
因疫情防控工作需要，2月1日至9日，市政务服务中心办事大厅暂停窗口线下服务。2月4日晚，高蓉在贸促会的企业服务微信群中得知，铜陵天海流体控制股份有限公司需要为一批出口产品办理一般原产地证书。由于当时市政务服务中心办事大厅暂停窗口线下服务，企业工作人员咨询次日是否能够办理一般原产地证书。这时候，微信群里的另外一家企业也在咨询是否可以办理一般原产地证书。一般原产地证书是有关出口货物和制造地的一种证明文件，对于外贸企业出口商品十分重要。企业有需求，窗口有回应。次日上午，高蓉来到市政务服务中心，认真审核相关材料，及时为铜陵天海流体控制股份有限公司、铜陵兢强电子科技股份有限公司办结7份一般原产地证书，根据企业需求采取邮寄送达，全力协助外贸企业减少疫情带来的不利影响。
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