铜陵市纳税人满意度位列全省第七
本报讯（胡劲汉 陈震）近日，省税务局通报2019年第二期全省税务系统纳税人满意度调查结果，铜陵市税务系统以综合得分91.58分名列第7名。与上期结果相比，此次铜陵市税务系统得分上升2.14分、名次上升8位，实现分值与名次双提升。
今年以来，全市税务系统坚持以提高纳税人满意度和纳税遵从度为目标，持续加强和改进纳税服务工作，税收营商环境进一步优化。立足问题抓整改。市税务局针对第一期纳税人满意度调查指标反映的问题，第一时间组织召开全市纳税人满意度推进会，深入分析纳税服务工作中存在的不足，针对发票申领、资料受理等方面9个问题，制定具体整改措施11条，限时整改到位。立足规范抓管理。市税务局对全市12个办税服务厅进行明察暗访，督促落实纳税服务规范、“最多跑一次”办税服务指南要求，对各办税服务厅软硬件设施、发票领用、企业注销、等候时间等内容开展日常巡查。立足便民抓服务。市税务局推出20条便民办税缴费新举措，通过推行税收优惠清单式管理、扩大出口退税无纸化申报范围、推行纳税人网上解锁报税盘、完善纳税信用修复管理机制、推动房地产交易事项一窗办理、提供纳税申报提示提醒服务等举措，进一步降低纳税人办税成本，减轻纳税人办税负担，提升纳税人满意度和获得感。
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