创业凝聚实力 诚信铸就品牌 专访铜陵中锐电子科技有限公司总经理张先兵
铜陵中锐电子科技有限公司总经理张先兵。
“诚信待人,以信立企,没有诚信的公司将成为孤立的海中小岛,不会收获外在的认同和支持。” 铜陵中锐电子科技有限公司总经理张先兵说道。从白手起家,到成为铜陵市重要的电子模具科技公司,张先兵更加明白诚信的重要性,通过诚信之手与他人交往,从而获得他人的支持,达到成功的彼岸。
吃苦在前 诚信积累丰富资源
张先兵的父亲,是一位吃苦耐劳的农民,从小他就把父亲踏实肯干、以诚待人的精神作为自己的榜样。1999年学校毕业后,张先兵来到铜陵市一家电子集团做一名钳工,负责模具装配。
“当时没有任何基础,就跟着老师傅后面一点点学习,学了三年时间,熟悉了所有流程,自己也可以单独操作了。”张先兵告诉笔者,他记得有一次,有一个外地客户反映模具出现了问题,如果解决不掉,就要求退货,当时厂里派了多位工作人员前往处理,都无功而返。
公司派张先兵去善后解决问题,在客户的工厂里,他一点点地去寻找解决方法,有时候甚至通宵去调试模具设备。终于花费一个多星期的时间,张先兵把模具问题解决了,而他吃苦耐劳、诚实守信的人品得到了公司和客户的一致认可。
“无论干什么事情,吃苦在前,踏实做事,你才能有机会。”张先兵说,后来无论在公司从事售后服务,还是从事客户经理,他始终把这句话作为自己的人生信条。而他所遵守的原则,也帮助他在十年的销售经历中,积累了大量客户资源。
实事求是 诚信赢得市场竞争
2014年,在当年的创业热潮中,张先兵也选择加入其中,成立了铜陵中锐电子科技有限公司。尽管当时他自己只有50万元的启动资金,但是凭借着多年诚信交往积攒的资源,不少客户都提供订单帮他渡过难关。
“从创业初期,我就定下规矩,绝不拖欠供应商一分钱,收到客户一分钱,第一时间都先给供应商。”张先兵说,或许50万元的创业资金都不够买一个设备,但是他用诚信去对待每一个供应商,才让供应商充分地信任自己,提供材料,让自己成功度过了起步最艰难的时光。
除了供应商,张先兵对待客户也是如此。在公司的公示栏,笔者注意到一则通知,因为一名员工操作失误,尽管只有一个很小的部分不合格,但是张先兵还是要求整版废掉重做,损失成本又耽误了工期。
“不合格只是一个零件,但是如果把这个产品发给客户,不合格的就是整个企业。”张先兵认为,必须保证每一件产品都是合格,让客户满意并且找不出毛病,“有时候因为质量问题延期,我们也会实事求是告诉客户,大多数情况下,客户也都会理解。”
如今,他的产品已遍布重庆、甘肃、广东、江苏等全国众多省区市,未来在提升产品水平的同时,他始终坚持“诚信待人,以信立企”。“如果做不好诚信,做再好的产品也没用。”这就是他一直所奉行的经营理念。而他本人2017年曾作为铜陵市十大诚信代言人,积极呼吁各行各业和社会大众讲诚信,共创和谐社会。
业无信不兴,诚信是企业经营的永恒话题。张先兵表示,他期待更多的企业都能秉承诚实守信的理念,用诚信铸造品牌,实现企业的可持续发展,共同营造一个注重诚信的良好行业生态。刘贝贝 周坤 文/摄
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