车票身份证丢了怎么乘火车?
本报讯(记者 陈燕飞)前几天,市民罗女士早早在铜陵站购买了3张前往北京的火车票,打算一家三口前往北京旅游。可是8月26日到达铜陵北站时才发现,一家人的身份证连同火车票都找不到了。遇上这种突发情况,该怎么办呢?
记者从铁路部门了解到,如果出现身份证和车票都不见了的情况,只要补齐相关手续,仍然是可以顺利乘车的。旅客需要到车站临时制证窗口办理临时身份证明,再拿临时身份证明办理挂失补办手续,按原车票车次、座位、票价重新购买一张新车票。上车后请列车长开具客运记录作为退票凭证。最后,抵达车站时,持挂失补车票相关凭证到车站退票窗口办理退票手续即可。不过,工作人员提醒,在票证不见的情况下,是无法办理退票手续的,因为退票时必须提供纸质车票。
今年中秋小长假的时间为9月13日至9月15日,届时又将迎来铁路出行的一波小高峰,铁路部门提醒,旅客出门前一定要检查好票证,以免耽误出行。
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铜陵新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离铜陵再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。