店员说话生硬 老人要求道歉
本报讯（记者 吴彬 实习生 钟舷航）6月27日，铜官山派出所民警，到长江路附近某药房，妥善化解了一起因买卖双方言语冲突引发的纠纷。
6月27日10时许，友好新村某栋101号的叶师傅，因皮肤过敏，去长江路附近某药房购买药品。在药店，营业员李某向其推荐了几种药品，有口服的，有外用的，但叶师傅看了许久怕不对症，就告诉李某暂时不买。李某就说不买耽误这么长时间，说话有点生硬，不是很客气。叶师傅自觉70多岁了，李某这样有些不礼貌，就与李某争吵起来，要李某赔礼道歉，并报了警。
铜官山派出所民警到现场，了解上述情况后，建议李某今后工作中注意对顾客的服务态度，同时对叶师傅进行劝导。
经民警工作，李某向叶师傅道歉，叶师傅连说没什么，原谅了李某。
民警提醒：身体有病，应该去医院进行检查治疗，由医生根据病情对症下药，千万不能盲目自购药品，延误治疗，甚至药不对症加重病情。商家一定要有“和气生财”理念，做到热情服务，顾客不买药也应笑脸相送。
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