鲁莹洁:化解纠纷的“和事老”

铜都晨刊 2019-03-26 09:47 大字

■ 本报记者 路璐

她面带笑容,身着牛仔裤,脚蹬运动鞋,一身精干的她随时准备奔赴调解纠纷现场。她就是经开区司法分局的鲁莹洁,自2012年5月参加工作起,她用一口地道的铜陵话不知打开了多少当事人的心扉。鲁莹洁说:“调解员要把一个个矛盾、一个个纠纷都解决在萌芽状态,这样基层就和谐、稳定了。”

尽管只有30岁,但多年来,鲁莹洁参与了婚姻家庭纠纷几十起,80%以上调解成功;接待法律咨询160余人次,发放《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律知识手册上千本,赢得了当地群众的称赞。“把和睦带给群众,把幸福送给群众。”这是鲁莹洁一直追求的人生目标。

2014年8月,分局矫正中心接收一名未成年服刑人员赵某,因为父母离异,管教缺失致孩子流浪社会,干起偷盗的营生,触犯了法律。且服刑期间赵某一直都没有生活来源,都是靠自己打打零工,维持生活,照此下去很可能又要重新犯罪。了解到这样的情况后,鲁莹洁找到了赵某的父母,让他们承担起抚养赵某的义务。可双方互相推脱,谁都不愿意继续抚育赵某。对此,鲁莹洁一次次地约谈双方当事人,耐心给他们讲解婚姻家庭方面的法律知识以及未成年孩子应当享有的合法权益,并指出如果双方依旧不愿承担抚养孩子的义务,那么分局将为赵某提供法律援助。最终作为监护人的父亲做出承诺,愿意将赵某接回家,继续抚养。此后,赵某在服刑期间也没有出过任何问题,顺利解矫。

解矫当天,赵某给鲁莹洁打了个电话,感谢鲁莹洁让他重新感受到家庭的温暖,不用再过着流浪的日子,并保证以后一定做个合法公民。“听到他的一番话,我心里充满了自豪。虽然调解过程很繁琐,但看到矛盾化解,一切都值了!”鲁莹洁表示。

2018年3月,一名瘦弱的老年妇女敲开了鲁莹洁办公室的门。在问清来由后,鲁莹洁心里很不是滋味。原来,这名妇女长期受丈夫打骂。其子女对她不闻不问,生活处于水深火热中。尽管当时鲁莹洁已怀有七个月的身孕,但她依然接下了这个案件。随后,鲁莹洁主动联系老人的子女,不断做思想工作,分析利害关系。最终,老人的子女将老人接到外地居住,并要求老人丈夫保证不再虐待老人。得知结果后,老人握住鲁莹洁的手感激涕零,“姑娘谢谢你了,这是我给你肚里娃做的布兜兜,希望你不要嫌弃。”看着红彤彤的布兜上绣着“好人一生平安”几个字,鲁莹洁内心满是欣慰和感动。

“基层问题错综复杂,群众矛盾也是千差万别,作为一名调解员,必须做到及时到位,准确把脉,对症下药。”鲁莹洁说,由于分局只有自己一名女同志,所以一直参与经开区妇女儿童婚姻家庭方面案件的调解工作。虽然在调解路上自己也曾受到过挫折、委屈,甚至恐吓,但每当自己一次次解开了当事人的心结,平息了一场场家庭纠纷,让许多濒临破碎的家庭变得和谐圆满,她就觉得付出的辛苦都是值得的。

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