楼道灯亮了 居民心暖了
■ 本报记者 马卫东
“住了10多年,楼道灯终于亮了,这个春节也将过得亮堂了!”2月2日下午,记者赶到铜官区鹞山社区铜钢小区时,铜陵供电公司工人正对楼道灯进行接电、检测、调试。出门突然发现楼道内亮堂了起来,该小区居民陈燕女士惊喜地说道。
据了解,铜钢小区于2008年建成,共有居民楼22栋、居民600余户。据小区居民们介绍,自2008年他们入住以来,楼道灯就一直无法使用,居民对此颇有微词,多次向有关部门反映,但问题一直没有解决。
据了解,2018年8月,铜钢小区正式移交鹞山社区,安徽家德福物业公司随即入驻该小区。“我们进驻铜钢小区后,便与业主进行了交流沟通,征集业主对物业服务的需求和建议,楼道灯不亮成为业主普遍关注的问题。”安徽家德福物业公司负责人刘群告诉记者,为了让小区的楼道“亮”起来,该公司通过召开业主代表座谈会等形式,共同探讨解决楼道灯不亮问题的思路与方法,同时,积极寻求社区和相关部门的支持。
据了解,为转变传统的服务和供销方式,实现办电服务“最多跑一次”,2018年3月,铜陵供电公司启动了“人民电业为人民·服务再升级”主题实践活动,通过在社区建立共产党员社区工作站,打通服务群众最后一米线。今年1月,铜陵供电公司共产党员鹞山社区工作站成立。在与社区、物业和居民的交流中,帮助解决铜钢小区楼道灯问题摆到了工作站党员们的面前。为此,工作站的党员们深入铜钢小区进行走访,了解该小区楼道灯不亮的原因和居民的意愿。经与社区、物业多番沟通达成一致意见后,工作站把帮助解决铜钢小区楼道灯问题纳入了为民服务日程,并得到铜陵供电公司及相关部门的大力支持。“为争取尽快让楼道灯亮起来,我们简化了居民报装流程,开通了绿色通道。”工作站负责人告诉记者,该公司多次组织专业力量进入铜钢小区,对楼道灯线路、配电设施等进行了勘察,制定了详细的工作方案。2月2日,铜陵供电公司施工队伍正式进驻铜钢小区,对符合送电条件的楼道连接电源、检测调试。至当天下午5时许,随着楼道灯检测调试工作结束,铜钢小区多数单元楼道亮了起来,居民纷纷拍手称好。
在当天的工作现场,小区志愿者周筱泉同样忙碌不停,协助施工人员进行安装调试。“让楼道灯亮起来,这是居民们的共同心愿。”周筱泉告诉记者,他是一名电工,对小区情况也比较熟悉,便主动要求参与到点亮楼道灯工作中。“大家盼了10余年,终于盼来了楼道灯点亮,辛苦一点也值得。”周筱泉笑着说道。
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