港华公司清理燃气设施“牛皮癣”

本报讯（记者殷熹）8月23日，记者从铜陵港华燃气公司获悉，近期，该公司全面展开清理燃气设施“牛皮癣”专项活动，除了保障正常安全运营外，全员投入，对公司办公楼及燃气设施的“牛皮癣”进行集中清理清洁。活动中，共清理调压站柜箱387座，标识桩（牌）1600个，全市民用户户外表箱43534个和商业用户表箱887个。

今年来，铜陵港华常态化做好文明单位和文明窗口创建工作，坚持提供文明诚信服务，在各服务窗口刊播“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”等公益广告，确保干净整洁、抬头可见，营造浓厚文明氛围。服务窗口做到美化服务环境、完善服务设施、提供规范服务、坚持微笑服务、高效受理意见投诉；积极开展燃气安全进校园活动，将安全用气、燃气具原理讲解等知识讲座送到学校；多次走进社区开展燃气志愿服务，并向孤残用户等群体赠送灶具。

该公司按“五星级服务认证”标准提升窗口服务质量，坚持开展微笑服务，让用户办顺心事；除设置无障碍通道、便民药箱、饮用水、休息区等便民设施和提供志愿引导外，在营业大厅创新提供充电站、雨伞等增值化服务设施，让用户如沐春风。

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