上半年中介服务机构星级评定出炉市政务服务中心评出三星中介12家
本报讯(记者陈震)记者从市政务服务中心获悉,进驻中心的20家中介服务机构的上半年星级评定结果已于近日出炉,12家中介服务机构获得三星优秀评定。市政务服务中心已将评定结果公开发布,使办事群众有更直观的了解,在办理相关业务时,自主选择服务质量优良的中介服务机构。
据了解,为进一步加强对进驻的中介服务机构的监管,规范中介服务行为,更好地提高服务质量和效率,为服务对象今后选择中介服务提供参考,市政务服务中心于去年制定了《铜陵市政务服务中心中介机构选聘及退出管理机制办法》,进一步加强相关管理力度,取得了较好成效。近期,市政务服务中心通过电话回访、现场考评等多种评价方式,对进驻中心的20家中介服务机构的上半年服务情况进行评定,从服务时限、收费情况、服务质量、服务态度、职业道德等方面进行了测评,按“一星(一般)、二星(较好)、三星(好)”等级评定,共评出三星级中介机构12家,二星级中介机构6家,一星级中介机构2家。
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