新媒体时代呼唤创新思想政治工作路径□张 涛

微信、微博等新媒体的日渐普及，使企事业单位的思想政治工作，在内涵、形式等诸多方面都发生了巨大变化。面临新的挑战与机遇，当下企事业单位思想政治工作，无论是工作路径还是工作方法都亟待改进，以努力增强说服力、影响力和战斗力。

传统的思想政治工作方式，主要是思想政治工作者与工作对象一对一或一对多地当面进行。那时，无论是思想政治工作者还是工作对象，都习惯于说教灌输式教育。然而，随着以网络为核心的新媒体信息技术的发展，职工获取信息的渠道有了很大的扩展，加上当代职工独立性、个体性日益增强，当遇到困境、疑惑，出现委屈、不满等异常情绪时，较少主动去向组织汇报沟通，而是代之以在微博、微信朋友圈、论坛里，以情绪化的表达寻求虚拟世界人们的共鸣与回应。面对这样的变化，如果我们的思想政治工作者仍沿用过去传统的教育方式，显然已跟不上时代发展的要求，越来越难以为人们所接受。

那么，新媒体时代企事业单位的思想政治工作该如何实现突破？

首先，要实现“充分互动”。在新媒体技术所形成的网络教育环境下，人们都可以很便捷地从网上获取大量信息，每个人的角色都是多重的，既可以是信息的发布者，也可以是信息的评论者。这就使思想政治工作者与工作对象在信息获取与传播上处于平等的地位，使得教育信息的传播由单向变为双向、多向。在企事业单位思想政治工作中，我们可以充分利用新媒体所具有的这种广泛互动、及时回应的特点，为教育者与被教育者构建起网上沟通和交流的渠道。与刻板地和政工干部面对面的交流相比，青年职工更倾向于利用网络分享，“灌水”、“拍砖”，“晒”出自己的心里话。同时，青年职工的一大特点，就是对感兴趣的话题、现象容易引起心理共振。当有人抛砖引玉，“晒”出自己的心情、想法和观点时，便会有人接二连三地与之互动、回应。而当参与的人越来越多时，他们心中共同的疑问、关心的话题、遇到的困惑，就是原汁原味的职工民意。因此，充分利用新媒体技术，在管理层与职工之间搭建起互动沟通的平台，有利于管理者与职工就焦点热点问题各抒己见，展开辩论，达到明辨是非、提高认识的目的；有利于思想政治工作者搜集素材、了解对象，增强教育的针对性；有利于管理者利用网络“听职工呼声，问计于广大职工”；有利于建立畅通的网络信息反馈和舆情反映渠道，更好地化解职工的思想问题和实际问题，为职工释疑解惑、排忧解难。

其次，在做思想政治工作的过程中，要充分运用新媒体“以人为中心”的核心理念，努力增强“亲和力”。

从企事业单位思想政治工作的对象来看，“80后”、“90后”青年职工已逐渐成为单位的主力军，他们是伴随着改革开放、伴随着互联网的兴盛而成长起来的一代，思维活跃、个性鲜明。他们往往具有独立、平等、个性、自我、参与的心理特征，不仅会听、会看，更会说、会问、会寻找机会表达自己对事物的不同看法。如果不注重研究他们的性格和行为特点，不了解新媒体时代人们的平等观念、权利意识和自主意识进一步强化，思想政治工作双向沟通、平等互动愈加明显这些趋势，仅用空泛的内容和大话、套话进行思想政治教育，就不可能取得实际效果。这就要求企事业单位思想政治工作者必须学会用平等的理念、宽广的眼界来分析问题、评判事物，用情感的力量、说理的方法和可亲可敬的形象来启发人、激励人、教育人，与党员干部平等对话、民主讨论、互动交流，推动形成平等民主的思想政治工作模式。同时，还要学会利用网络媒介特别是新媒体技术，使教育的内容、形式、方法和手段更贴近他们的特点，为他们所接受，只有这样才能使思想政治工作真正落到实处，取得实效。（作者单位：铜陵日报社）

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