盐铜一家亲 携手佑健康 盐城市第三人民医院帮扶铜川市妇幼保健院工作纪实
本报记者 张芳
迢迢千里路，绵绵援陕情。3月28日，盐城市第三人民医院第二批援陕医疗队吴丽华、蔡浩、周红干、周召锋、刘洪月一行五人，来到铜川市妇幼保健院，开始了为期7个月的帮扶工作。
半年来，铜川市妇幼保健院9名医务人员赴盐进修、新建临床专科、开展骨科新适宜技术和髓内固定治疗长管状骨折等15项新项目、下乡义诊、开展全院及科室培训等，盐城市第三人民医院医疗队多措并举为铜川市妇幼保健院可持续高质量发展注入新的动力。
助力专科发展实现新突破
骨科作为铜川市妇幼保健院新成立科室，蔡浩来后逐步完善科室相关台账资料；在全院范围开展《严重多发伤的救治》培训，提高全员对多发伤的认识；带领骨科医生开展了十多台三、四级手术，并成功开展了该院第一台关节镜手术。骨科在蔡浩的指导下正逐步向专科化发展，他的“微创骨科”发展理念也在不断地影响着身边的医护人员，共同探讨适合医院发展的骨科模式。
为适应专科化发展趋势，铜川市妇幼保健院将原来的妇科和产科分开，作为一名资深的妇产科专家———周红干，她的到来不仅给铜川市妇幼保健院妇科带来了技术保障，还成为了“送上门”的老师。仅7个月的时间周红干开展了58台妇科三、四级手术，其中腔镜下子宫全切术就有5例，打破了医院该手术零的突破。她不仅每天查房，每周上专家门诊，还对妇科医师进行手术示教、讲解，手把手地带教，对科室年轻同志做好传帮带，拓宽医生的临床思维模式，有力提升了妇科医生的技术水平和能力。
心内科副主任医生周召锋在第一批医疗队工作的基础上，继续推进基层版胸痛中心的建立。他每天参加内科查房，向科室医生详细讲解病因、临床特点、治疗原则，积极参与其他科室的会诊，协助临床药学工作；在内科、急诊科开展讲座培训，在全院进行《心脏骤停与心肺复苏》《急性胸痛急诊诊疗中国专家共识（2019）》的专题培训，使大家掌握2019版心肺复苏基础生命支持和高级生命支持的要点，为胸痛中心的建立打下夯实的基础。
临床药学工作对于铜川市妇幼保健院来说是新项目，刘洪月每天带领药学科的两位药师到临床参与查房，对临床医生每日医嘱进行预审，积极参与科室疑难病例讨论；她梳理出临床用药存在的一些问题，在全院范围开展2次《合理用药点评》，通过讲座和交流，在全院医务人员中渗透临床药学理念，指导临床医师合理用药，逐步培养临床医师形成良好的用药习惯。
护理部副主任护师吴丽华，来到铜川市妇幼保健院后通过两周的调研，了解各病区的护理现状，然后找准薄弱点有效地进行帮扶工作。她每天和护理部主任下病房督查护理工作，指导危重患者和新开展手术的护理；规范护理查房的形式和内容，开展护理文件书写专题培训，统一规范护理人员病情汇报内容；与全院护士长、质控护士解读护理质量敏感指标，通过质控指标抓科室护理质量，不断提升护理内涵质量；指导各病区品管圈的开展，在终期汇报中获得有效成果。积极参与护理延伸服务，多次到一位高位截瘫长期卧床导致重度压疮的患者家中进行随访和护理，并收到患者家属送来的锦旗和感谢信。
用力推进医院管理上台阶
盐城市第三人民医院第二批援陕医疗队队员结合所在科室情况不断优化医疗服务流程和制度，提出手术部位标识制度等11项建议得到所在科室和部门的采纳。医院定期开展专家座谈会征求意见，6月份建议医院职能部门制定周工作安排、每周一院部进行晨会交班，明确部门科室周工作重点，不断提高工作效率，该项建议已经实施，并取得良好的效果。
运用品质管理工具提升医院管理水平。5月份，吴丽华主任在全院范围进行《品管圈十大步骤实施》培训，为推进此项工作，铜川市妇幼保健院以文件的形式下发《关于开展医院品管圈竞赛活动的通知》，全院14个科室积极参与组圈，经过集中辅导，“面对面、一对一”指导，使得大家不断掌握品管工具。9月份，医院举行了“品管圈竞赛活动中期汇报会”，全院14个护理、医技、职能科室品管圈圈长进行了汇报，大家能发现工作中的问题，并运用科学的方法解决问题，从中获益匪浅，收到较好的效果。
深度融入受援医院文化
盐城市第三人民医院第二批援陕医疗队队员牢记“盐铜一家亲”的理念，他们不仅是技术的传授者，还是文化的传递者。在毫无保留传授技术的同时还深入融入铜川市妇幼保健院的文化，感受医院职工的所思所想，为医院的发展献计献策。参加铜川市妇幼保健举办的庆祝国际护士节暨护理礼仪比赛，各护理单元自编自演的节目，让他们感受到铜川妇幼人团结、敬业、奉献的医院精神。参加医院《道德讲堂》关于医院服务的专题访谈，医疗队员和铜川市妇幼保健院的医务人员用亲身体会畅谈“医院服务”的感受和想法。端午节前夕，铜川市妇幼保健院同事将满满的祝福和精心准备的端午节礼物，送到了盐城医疗队队员的手里，让他们感受到家人的关心和温暖。在迎接党的生日前夕，铜川市妇幼保健院党总支书记、院长王来保邀请盐城医疗队队员一起参加庆祝建党99周年活动，并为他们上了题为“践行五项要求加强人才队伍建设推进医院高质量发展”的党课；结合党课内容，7月1日，医疗队临时党支部召开小组会议，针对铜川市妇幼保健院学习氛围不浓、科研论文薄弱等现状，制定“精准”的帮扶计划。各种形式的深度融合，使得医疗队员更深地了解铜川市妇幼保健院人文历史和文化内涵，同时与该医院的职工结下深厚的友谊。
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