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武山档案局积极为群众查阅档案开“绿灯”

甘肃日报 2015-04-29 14:37 大字

武山档案局积极为群众查阅档案开“绿灯”

本报武山讯 (记者牛彦君 通讯员何辉)4月下旬,为办理民生救助的武山县城关镇伤残退役军人马强强在县档案局查到了自己的原始资料。马强强高兴地说,在县档案局查档案不仅不收一分钱,而且还享受一路“绿灯”的温暖服务。

近年来,武山县档案局加强查档接待和现行文件阅览服务窗口建设,确立“以利用者为中心”的档案利用服务理念,对待档案查阅利用者,始终做到生人、熟人一样对待,忙时、闲时一样周到,单位、个人一样欢迎,查阅、咨询一样热情的“四个一样”,真正做到为群众提供热情优质服务。同时与县法制办、县信访局紧密配合,对全县各个部门因信访问题来查阅档案的人员,只要出具相关有效证件后一律不收取档案查阅费。截至目前,武山县档案局共接待因信访问题免费查阅档案42人(次),221卷(次),提供复印210多页。

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