“扫码支付”日渐盛行网络时代 资金安全如何保证?
如今,从商场超市到餐厅酒店,从早餐摊点到水果商贩,甚至坐出租车时也可以通过“扫二维码”来支付。随着移动支付在天水市的盛行,“扫码”已经成为一种新潮的付款方式,无现金出行也将成为未来发展新趋势。
然而,随着移动支付方式的盛行,其所带来的安全隐患也正在逐渐显露。据中国支付清算协会调研显示,安全性是移动支付用户最看重的因素,占比达73.4%。那么,对于“扫码支付”,市民和商家如何看待,在移动支付过程中,存在哪些安全风险,又该如何防范?带着以上问题,记者采访了商家、市民以及天水市公安局秦州分局相关负责人。
□本报记者何慧娟
前来购买衣服的人有近七成用微信付款,也有一部分客户是用POS机刷卡,用现金支付的顾客现在越来越少了。”8月23日下午,中华东路步行街的一位服装店老板王丽说,自己经营店铺五六年了,从现金支付到POS机,再到现在的手机支付宝、微信支付,越来越方便了。
王丽告诉记者,虽然POS机和手机支付都会收取一定的手续费,但为了方便客户,她推出了多种收款方式。另外,让王丽感到高兴的是,在顾客用微信付款的过程中,她加了不少客户为好友,不仅转账方便,而且还可以通过微信将新产品发到朋友圈来吸引更多回头客。
“现在店里一进新货,我就会在微信朋友圈发布,只要加我好友的人,都会看到我的新衣服,如果有看中的,她们就会前来购买。”王丽说,微信支付给她增加了很多潜在的客户,也留住了不少老客户,可谓一举两得。
采访中,有不少市民告诉记者,在超市用微信或者支付宝扫码支付的话,还会有一定额度的优惠。
“我昨天去物美超市买东西,总共费用好像是96.8元,用微信二维码支付优惠了0.8元的鼓励金,虽然数额不多,但也算是省了点钱,而且还不用再找零了。”家住秦州区的吴先生告诉记者,自己算是手机达人,只要可以通过网络支付的,他一般都不会使用现金。
“最近这一两个月,感觉身上的零钱基本就没有动过,就算去吃一个荷包蛋或者一碗牛肉面都能用手机支付。”吴先生说,以前出门身上起码得带百八十元,但如今只要带个手机出门,心里就已经很踏实。
在秦州区罗玉小区附近记者看到,卖菜的商贩有十几家,当记者询问能否手机支付时,70%的商贩都表示可以。在一蔬菜摊前,市民张女士就通过微信向摊主小孟支付了10.5元。随着支付的成功,小孟的手机也传出了提示音。“既不用担心假钞,也不用担心没零钱找不开。”小孟坦言,现在年轻人出门不带零钱,这也倒逼商家陆续推出了微信和支付宝支付,起初手机支付的人少,现在越来越多,当天,就有近三成的营业额是扫码付款的。
“这扫码支付一普及,就连制作二维码都变成了一种营生,昨天我去石马坪附近的市场上买东西,就有个20多岁的女孩挨个询问摊主是否需要制作二维码,但我发现其实已经有不少摊主在使用了。”家住秦州区工会附近的景女士说,在她家附近的菜市场上,不论是买肉的摊点上,还是蔬菜、擀面皮等,几乎每家都在醒目位置张贴着二维码,可以用手机付款,既方便又快捷。
现象:移动支付无处不在
提醒:扫码有风险付款需谨慎
采访中记者了解到,二维码在天水市的普及基本都是在今年前半年,按照王丽的话说就是“扫码”会传染,从一家变成很多家,最后变成每一家。那么,“扫码付款”普及以后,存在哪些好处或者弊端,商家和消费者又是如何看待呢?
学校老师富女士:
担心资金安全只在商场、超市使用
在天水市秦州区某学校执教的富女士告诉记者,自己是比较谨慎的人,担心扫二维码会被安装病毒软件,导致个人信息或者银行卡密码泄露,所以平时即使有扫码免费送礼品的,她都不会参与。
“现在只要一出门,到处都是二维码,就连一瓶绿茶、一罐可乐也都印有二维码,我曾了解过,有的二维码扫了之后就会将病毒植入手机,可以收集到用户手机中的支付账号、身份证信息、联系人、照片等信息,甚至直接截获短信验证码盗刷银行卡。”富女士说,如今是科技发达的社会,骗子的手段不断翻新,为了以防万一,她平时出门消费很少扫码。
富女士说,由于她平时爱看新闻,见过很多因为网络诈骗上当受骗的案例,其中就有因为扫二维码被莫名扣款的。即使别人说付款是安全的,但她还是觉得不放心,尤其是那些流动小摊贩的二维码,所以除了在商场、超市等比较靠谱的地方购物会扫码支付外,其他地方她一律使用现金。
事业单位吴先生:
移动支付后感觉花钱更快了
市民吴先生是地道的扫“码”一族。自从喜欢上这种新的互动方式,吴先生便经常用手机拍下一些二维码,获取消费信息。他甚至自嘲说,发现自己有扫描二维码强迫症,无论是商场优惠券还是各种商品最新信息,只要看到二维码就忍不住掏出手机扫一扫。
“原来出门,钱包是必须要带的,现在带上手机就行了。早晨去街边摊买个早点,白天去市场、超市消费,只要有支付宝或者微信,扫一扫很方便。打车订餐也都可以在网上完成,现在不带现金没事儿,不带手机可不行。”吴先生说他前几天才发现,自己一个月前取出来的500元几乎原封不动躺在钱包里,但一查账单后看到,不知不觉间已经在网上消费了3000多元。
“以前通过现金付款的时候,一掏钱还能感觉到心疼,数额较大的就会三思而后行,但现在无论消费的钱多钱少,手机一点就完成付款了,根本没有花钱时肉疼的感觉,所以也容易在不知不觉中消费更多。”吴先生解释说。
煎饼摊赵阿姨:
扫码支付不用找零但更容易被钻空
“来份煎饼果子加火腿。”“有零钱吗?”“没有啊……”“扫二维码微信付款吧。”老板赵阿姨指了指煎饼摊前贴着的二维码说道。
25日上午,在秦州区儿童乐园门口的一个煎饼摊前,记者看到有一个年轻人正在拿出手机扫二维码付账,而赵阿姨也边忙碌着煎饼子边抬头看了一眼顾客手机上的付款页面。
赵阿姨诉记者,现在二维码支付确实简单方便,既不用担心收到假钱,也不用为找零而烦恼,更不用再腾出手来收钱,明显提升工作效率。
“年轻人来我这儿买煎饼,好多人就问我能不能‘扫码支付\’,起初我也不懂,后来就请教了别人,发现这个还真挺好使的。”赵阿姨说。
“也有几次,我因为忙着煎饼子而没看手机,有个别人扫完二维码后并没有付款,或者明明5元钱,他只发来1元,当看到的时候已经不见人影了。”赵阿姨说,与现金找零相比,扫二维码更容易被人钻空子,因为忙得时候不能总是拿着手机看,但大多数人都很自觉的。
退休职工张大妈:
上了年纪不太会用高科技
无现金支付已融入到越来越多年轻人的生活中,但在采访中记者了解到,对于接受新鲜事物较慢的老年人而言使用率却并不高。不少55岁以上的中老年人虽然基本都有微信,但其主要用于聊天,开通微信支付功能的少之又少,大多数中老年人的手机中也并未安装支付宝,相较之下,他们更习惯使用看得见摸得着的现金。
张大妈今年刚刚退休,上个月在女儿的帮助下她才开通了微信的支付功能,绑定了女儿的银行卡。“我有两部手机,一部智能机,一部老年机,但平时还是更喜欢用老年机,智能机就是和家人、朋友聊聊微信,抢抢红包。”张大妈说,她绑定银行卡就是为了给朋友发红包,但对于购物时的手机支付并不习惯,她说自己更喜欢实实在在的现金交易。
“就算以后手机支付成为主流,现金买卖也是少不了的。”张大妈表示,自己更担心的是手机支付的安全性,由于微信与银行卡绑定,所以她怕自己在使用手机过程中不小心将钱款转出。“虽然年轻人都用手机买东西,但还有很多像我们这样的人依然会使用现金,我认为现金支付很难退出流通领域,无现金时代也还有很长一段路要走。”
调查:“扫码付款”有利有弊你如何看待?
似乎在一夜之间,大街小巷上凡是消费就可以扫码支付了,移动支付的高速普及也让我们见证了互联网的巨大力量。
据一份数据统计显示,随着支付宝、微信支付、百度钱包等第三方支付机构对人们日常消费的不断覆盖,2016年非银行支付机构累计发生网络支付业务在1600亿笔以上,金额近100万亿元。
而在移动支付日益普及的今天,资金和信息的安全便成了最大的隐患。今年的3·15晚会上,央视曝光了不法分子通过手机木马,将消费者手机中的支付账号、密码、身份证信息、联系人信息、照片等隐私信息回传服务器,甚至直接截获短信验证码盗刷手机用户银行卡,给消费者带来直接经济损失的案例。
8月25日,记者在天水市公安局秦州分局刑侦大队反电信诈骗中队采访了解到,在他们所接到诈骗案件中,有部分受害者是通过扫描二维码的方式将钱款转入不法分子账号里的。
在采访中,秦州分局刑侦大队反电信诈骗中队负责人王富民介绍,目前制作二维码的门槛较低,只要通过网络上的二维码生成器,将想要发布的内容粘贴上去,软件就能很快生成所需的二维码。所以会有一些不法分子将病毒、木马程序、扣费软件等下载地址编入二维码,一旦扫描,手机就会被植入的病毒木马感染,银行账号、支付密码等个人信息就可能会被盗取。
随后,记者在网上搜索“二维码生成器”,发现了300多万个搜索结果,大部分的二维码生成软件可以直接在线使用。记者在某一在线二维码生成平台,输入文字、图片、邮箱、网址后,瞬间就转换成了二维码,再用手机扫描该二维码的话,就会出现文字、图片以及直接访问到链接所指的网页。也就是正如王富民所说,生成二维码根本没有任何审核机制,所以要想将非法链接或者病毒植入进去便相当容易。
就如何防范扫码支付中存在的安全风险,王富民说,首先用户要提高个人的防范意识,尤其是不要见码就扫,一旦扫码之后出现了正在访问地址的链接,那就要提高警惕。其次如果是扫码付款的话,扫描之后就会出现有商家名称的付款页面,如果页面跳转到其他链接或者需要下载APP,那用户就要尽快停止访问下载。最后如若是扫码付款的话,用户应该在扫码后跟商家核对收款账号后再付款,不要轻易相信街头扫码送礼品的活动,同时,一旦扫码后需要填入个人信息或银行账号,就应该要格外小心。
“现在的骗子花样百出,诈骗的招数也在不断更新,只有大家自身具备防范思想,提高防范意识,切莫抱有占便宜心理,也不要轻易相信他人,才能从源头上减少上当受骗的几率,避免财产损失。”采访结束时王富民说。
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天水新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离天水再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。