42个小区近41万平方米不动产登记历史遗留问题解决 新泰3766户居民“现场直播”拿证

□ 本报记者 姜言明 刘 涛

本报通讯员 赵 洁 尹逊莲

“以前想办这方面的证件，必须夫妻双方都在现场才行，现在通过‘现场直播’的方式，一个人就可以办理业务，真是太方便了。”近日，家住新泰市杏山路的姜玉兰女士一个人来到新泰市不动产登记中心，通过和在外地工作的丈夫视频连线的方式，顺利办结了存量房转移登记手续。谈起这次直播办证的经历，姜玉兰连连称赞。

姜玉兰口中的“现场直播”，指的是新泰市不动产登记中心推行的“互联网+远程视频认证”方式进行的不动产登记服务。针对夫妻双方因故不能一起到现场的情况，工作人员通过视频连线询问委托代理人进行办理，代理人与委托人开启视频通话后，由工作人员持拍摄设备拍摄，随后工作人员与代理人进行询问，情况属实后予以办理。

在疫情防控的特殊时期，新泰市不动产登记中心全面推行网上办理、电话预约、自助办理和不见面办理的新模式，不仅解决了许多不动产历史遗留问题，还总结出了“三集中六办理”的工作经验，推动全市不动产登记工作上了一个新台阶。

据新泰市自然资源和规划局党组书记、局长李光荣介绍，“三集中”是指集中解决历史遗留问题、集中推进农村房地一体不动产登记发证工作、集中力量防疫办证“两不误”。“六办理”是指网上办理、自助办理、预约办理、不见面办理、上门办理、特事特办。所有工作在微信群用视频和图片及时报告进度，适时发布简报推出经验报道，通过“现场直播”方式，保证工作成效。

受益于“三集中六办理”，清泉小区业主高尚上终于拿到了心心念念的不动产权证，激动的心情溢于言表，“当时没想到拿证这么快，因为我们小区遗留问题很多，加上疫情影响，我寻思半年办下来就不错，没想到不到半个月就拿到了证，心里别提有多高兴了！”

为集中解决历史遗留问题，新泰市不动产登记中心召集规划、审批、不动产等相关科室负责人，对办理不动产登记的规划核实、土地变更登记、房屋面积测量等8个环节进行了深入研讨，在打通阻碍办证的关键环节后，进行了流程再造，并进一步压缩了审批环节。

在此基础上，他们及时出台了不动产登记领域历史遗留问题的办理步骤，责任到人。责任人完成进度同样实行“现场直播”，进一步提高了工作效率。截至目前，已解决42个小区3766户共计40.94万平方米的不动产登记难题，家家户户都拿到了翘首以盼的不动产登记证书。

“我们明确了准备、实施、成果汇交验收3个阶段，将311个行政村13万户科学划分了标段，及时将4800万元工作经费列入2020年财政预算。”据新泰市自然资源和规划局副局长张西珂介绍，他们集中推动农村房地一体不动产登记发证工作，目前成效也非常显著。

今年以来，新泰市不动产登记中心通过“六办理”方式积极推动不动产登记工作。群众登录不动产登记社会化服务系统，在互联网上传相关材料扫描件，工作人员接到信息后限时进行预审，通过网上办理的方式累计办理83件；利用在政务服务大厅设置的3台自助服务设备，以及在镇、村布置的“泰好办”自助设备，群众在泰安市范围内自助办理不动产查询证明等业务710件；通过多渠道向社会公布咨询电话，累计接听咨询电话1200余个，预约办理510件；针对查封、续查封等时效性强的业务，通过传真、微信等方式先行利用传真件、扫描件办理，待疫情结束后再提交材料原件，通过这种“不见面办理”方式累计办理法院查封11件。

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