新泰地税翟镇中心所 四个到位助力企业发展
□通讯员 赫立刚
新泰地税翟镇中心所紧紧围绕税收中心工作和服务地方经济发展做文章,充分发挥税收职能作用,以落实四个到位为抓手,增强企业发展后劲,提高企业市场竞争力,为当地经济社会实现赶超发展提供坚实支撑。
宣传辅导到位。加强税收宣传,确保纳税人缴“明白税”。翟镇中心所利用税企QQ群、办税服务厅宣传栏、微信公众号等宣传渠道,加强政策解读,为企业解疑释惑,充分保障企业对税收政策的知情权;向纳税人传递最新的政策资讯,及时开展纳税提醒服务;建立定期宣传辅导咨询机制,向重点税源企业提供“一对一”纳税咨询辅导,提高纳税服务针对性;不定期召开座谈会,倾听纳税人对纳税服务、税收征管、政策落实等涉税服务方面的意见和建议,对于企业提出的政策不明确或理解不一致的问题,及时向市局请示汇报并答复,使纳税服务更加贴近企业需求。
政策扶持到位。翟镇中心所认真贯彻落实税收政策特别是税收优惠政策,不折不扣地落实发展高新技术企业、扶持小微企业、促进就业再就业等税收优惠政策。对符合税收优惠政策的,按照程序及时落实到位;对符合国家减免规定的,及时减免费用,减轻企业负担。对辖区内的重点企业进行大走访,定期更新编制的《税收优惠政策汇编》并发放到企业手中。
税企沟通到位。翟镇中心所公开办税联系电话,畅通企业沟通渠道。建立由所长负总责任,各分管所长具体落实的企业问题响应机制,加强问题跟踪管理,确保企业问题得到及时解决;定期举办税企座谈、所长接待日活动,不定期开展重点企业大走访活动,集中受理企业诉求、征集企业意见,对重点企业反映的问题,积极向市局层面反馈,确保采取措施有针对性。针对企业遇到的重大涉税问题,主动向上级请示,组织业务骨干深入研究,帮助企业解决实际困难。
优化服务到位。为全面提升办税效能,严格落实“两简化”政策,翟镇中心所实施预先分类管理,确保纳税人缴“快捷税”。
中心所班子成员轮流在办税服务厅值班,保证所有涉税事项有人管,有人答。对不同信用等级纳税人进行预先分类,全面推行分类管理服务制,定期进行动态分析评估,进一步加强行业、税种管理,提高税收征管质量。按照上级要求,优化服务流程、简化审批环节,理顺并规范内部传递环节,将企业申请办理的一切涉税事项,全部由中心所办税服务厅受理,严格执行首问负责、一次告知、限时办结等服务制度,落实服务承诺,切实增强服务的针对性和实效性,努力为企业提供流程优化、程序简化、高效便捷的办税环境。
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