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新泰整治快递物流市场

泰安日报 2015-11-17 12:45 大字

 

本报11月16日讯(记者 王玉)近日,新泰市工商局立足工商职能,积极开展快递物流市场专项整治,以切实保护消费者合法权益,有效规范快递物流市场经营秩序。

行动中对辖区内从事投递、代理、代办、中转业务的快递企业主体经营资格开展全面清查,对不具备快递物流行业准入条件的,一律不予登记,对前置许可即将到期的,主动提醒,督促其按时办理相关手续,对无照经营从事快递业务的“黑快递、黑物流”依法查处;通过行政指导、发放宣传资料、行政约谈等方式,提高消费者自我维权意识和经营者规范经营意识,引导快递物流经营户自觉清理格式合同中的“霸王条款”,避免出现服务意识淡薄、法律意识不强、设置条款不合理、收费标准随意等问题;充分发挥12315投诉举报平台作用,对消费者反映强烈的快递物流行业经营行为不规范、私自开拆、丢件、损坏、延期以及赔偿不及时或不赔偿等行为,在第一时间进行调解处理,切实维护消费者合法权益。

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