新泰市国税局 以党建助推便民办税春风行动落地生根
便民办税春风行动开展以来,新泰市国税局着力在抓班子、强队伍、干实事、转作风、树形象上下工夫,遵循“围绕税收抓党建,抓好党建促税收”的工作思路,着力打造“党建送春风,办税快易通”的服务品牌,发挥党建工作“四两拨千斤”的功效,启动春风行动铁工程。
发挥党组织战斗堡垒作用,简政放权,启动“松绑”工程。先后向办税服务厅前移涉税受理环节30多项、减少内部流转环节40多项,税务登记、发票管理等7大类业务事项全部在办税服务厅审核和批准,办理时限平均缩短50%。制定《新泰市国家税务局关于进一步规范进户执法工作的意见》,统筹协调、规范开展进户执法工作,全年可减少重复进户执法8000余次。
提升党员干部队伍素质,提速增效,启动“高速”工程。充分发挥党办协调作用,不断优化干部知识结构,提升纳税服务技能,创新纳税服务举措。与工商、质监、地税、公安等部门密切配合,实现工商营业执照、组织机构代码、国(地)税务登记证、公章刻制的联合办理,实现一次受理,四证联办,提高办证效率。下放出口退税审批权限,实现了“当月申报当月审批、多次申报多次审批”,办理流程由原来的8个环节简化为5个环节,退税审核效率提高了50%,外贸企业平均退税时间较以前可缩短7至10个工作日。申请领用最高开票限额不超过百万元的专用发票时符合规定的即时办结,申请领用最高开票限额超过百万元的专用发票,5个工作日内办结。
发挥党员模范带头作用,优化服务,启动“连心”工程。在全系统开展了创先争优党员示范岗、文明窗口、服务之星的服务型党组织活动,党员带头,建立自上而下纳税服务岗责机制,分工明确、定岗定责,切实转变“门难进、脸难看、办事难、效率低”的服务态度。以“温馨相伴、税企相通”为主题,突出“家”的核心理念,建设融办税服务、纳税咨询、办税辅导、税企恳谈、冲突解决、权益保护为一体的“纳税人之家”。设立纳税人学堂、纳税人维权室,成立纳税人维权协会,为纳税人提供“心连心”援助保障。
强化党政纪律约束,严格考核,启动“清风”工程。加大明察暗访工作力度,设立“纪检监督台”,建立税务机关内部考核、纳税人外部评价、第三方综合评价三管齐下的考评机制,制定了《新泰国税局廉政回访工作办法》,对当期税务稽查检查、纳税评估、办理涉税事宜的纳税人采取电话、登门等方式进行随机回访,及时发现执法过程中存在的问题,按规定要求进行处理,在规范执法的同时,有效遏制为税不廉现象的发生,营造风清气正的工作氛围。
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